to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar.
16.10.2024 tarihinde Dyson'ı arayıp arıza kaydında bulundum. Gen5 süpürgemin ana başlığının iki yan tekeri düştü. Garanti kapsamında başlığın yenisini göndereceklerini ilettiler ve kaydım oluşturuldu. Ara ara Dyson siparişimi stoklarda olmadığı için iptal edip yeniden oluşturuyor. 3 aydır hâlâ ürün elime ulaşmadı. Her aradığımda ürün stoklarda yok, gelir gelmez size ulaştıracağız diyorlar. Dyson gibi bu kadar büyük bir firmanın nasıl oluyordu 3 aydır stoğu güncellenmiyor? Akıl alır gibi değil. 30.000₺ süpürgenin parasını bizden alırken siz bize aylarca müsamaha gösteriyorsunuz. Musunuz da bizden anlayış bekliyorsunuz!? Çok ayıp! Çok saçma bir mağduriyet yaşıyorum. Bir an önce sorunun giderilmesini talep ediyorum.
26.10.2024 tarihinde Dyson Gen5 marka model şarjlı süpürge aldım. 2024 Ağustos ayında motorbar başlığının tekerleği kırıldı. Müşteri hizmetlerini arayarak başlığın değiştirilmesini istedim. Başlık stokta yok denilerek 40 gün sonra bir başlık gönderildi. Ancak gelen yedek parça da arızalı çıktı, geri...
Dyson firmasından Gen5 şarjlı süpürgeyi 24 Kasım 2023 tarihinde satın aldım. İlk denememde halı başlığının çok gürültülü çalışması üzerine müşteri hizmetlerini aradım, kontrollerini yaptılar ve değişimi için 30 Kasım 2023 tarihinde kayıt oluşturdular. Ancak herhangi bir sonuç alamadım. Yirmiden fazl...
9 Aralık 2023 günü sipariş verdiğim 'Dyson Marka Gen5detect Model' süpürgeyi 14 Aralık 2023 tarihinde teslim aldım. Aynı gün akşam kutu açılışını yaptıktan sonra ilk denememde 'Digital Motorbar' temizleme başlığının arızalı olduğunu tespit ettim. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüntülü görüşmede t...
31 Aralık 2023 de Dyson Gen5 süpürge aldım. Süpürgenin ana başlığında arıza olduğu için 1 hafta sonra servise gönderdim. Ben ürünü yeni aldığım için değişim istedim. Ancak kendileri parçanın tamir edip göndereceklerini söylediler. Ana başlık tamir olup geldikten sonra başlık süpürgeye oturmadı. Dyso...
Yorumlar