to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson V10 kablosuz süpürgemin borusu ve halı başlığı hasar görmüştü. Tamir edemeyecekleri için yeni satın almamız söylendi ve ana gövdeyi de bakıma almak istedikleri ifade edildi.
Birkaç gün sonra müşteri hizmetleri çok yoğun bir anımda arayarak bir şeyler iletti, hepsine ok dedim. Demez olaydım... Meğer araya imhayı da sokuşturmuşlar. Yeni parçaları satın aldım evet, eskiler imhaya gönderilmiş sözde ancak bununla ilgili asla net veri yok. Belki de üstüne kondular. İmhaya gönderilen her ürün için bazılarına indirim tanımlanmış. Bize bu da yok. Gerçekten imha edildi mi emin değilim. Resmen üzerine kondular. Dyson'a güven falan yok artık maalesef.
Garantisi biten süpürgemi Dyson yetkili servisinde ücretli bir şekilde yaptırmak istedim ve değişen parçaların tarafıma gönderilmesini talep ettim. Filtre ve ana gövde değişmiş; kargoyu öyle kötü paketlemişler ki hangisi eski gövde, hangisi yeni gövde anlayamadım. O kadar para verip, patpata bile sa...
İyi günler. 2020 yılı Haziran ayında satın aldığım Dyson V10 kablosuz süpürgenin halı süpürme başlığı üçüncü kez kırıldı. İlk iki kırılma garanti süresinde olduğu için garanti kapsamında değiştirildi. Üçüncüsü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 26 Ocak'ta yedek parça için ödeme yaptım. D...
Yaklaşık 1.5 yıl önce resmi satıcısından Dyson V10 kablosuz dikey süpürge aldık ve 3 ay sonra ana başlık bozuldu. Motorlu olan. Müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturduk. Bizden ürünle ilgili video ve fotoğraf istediler. Gönderdik ve sonra bize bozulan parçanın yenisini göndereceklerini. Adımıza ...
3 sene önce severek aldığımız Dyson V10 modeli el süpürgesi garanti kapsamında süpürge borusu yerinden aşırı oynama nedeniyle servise kayıt açtığımızda ürünün stok durumu olmaması nedeniyle 1 ay sonra parçanın orijinalinin olmaması nedeniyle muadili ile sorunumu gidermişlerdi, garantisinin bitmesind...
Dyson v11 süpürgenin motor üstündeki parçam kırıldığı için servisi aradım. Garanti süresi bittiği için ücreti karşılığında motoru komple değiştireceklerini ilettiler. Kabul ettim ve servise halı başlığı ile birlikte göndermemi istediler ve gönderdim. 1 hafta sonra geri gönderdiler. Fakat hiç kullanm...
Yorumlar