Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Dyson Difüzör Başlığımı 3 Ay Geçmesine Rağmen Göndermedi!

Hazal
Hazal
Dyson
12 Mayıs 2025 11:421.690
Hazal'ın Teşekkür Mesajı
Hızlı çözüm için teşekkürler

Dyson vadettiği yedek parçayı göndermedi. Eski ürünüm arızalandığı için tamire verdim. Değişim yapılması gerektiğini söylediler. Ben de baktım yeni gönderecekleri üründe (Dyson Air wrap ıd ) difüzör başlık yok. Bana difüzör başlığı da gönderirlerse ancak o zaman kutu değişimi yapacağımı söyledim. Onayladılar ve ben 28 Şubat 2025 tarihinde değişimi yaptım. Neredeyse 3 ay olacak bana hala difüzör başlık gönderilmedi. Bu süreçte belki 10 kere aradım, hiç kimse yardımcı olmadı. Benim saçım kıvırcık ve sadece difüzör başlık için aldım Dyson'ı. 20.000₺ çöp şu an. Arkadaşlar iletişim kurabildiğiniz, destek alabildiğiniz yerlerden alışveriş yapın. Dyson kesinlikle bu markalardan biri değil. 3 aydır her gün girip kendim bakıyorum kendi paramla satın alayım diye. Bir de üzerine bana dediler ki siz bizi arayıp hatırlatacaksınız. Böyle bir müşteri hizmetleri olamaz. Hiç yardımcı olmuyorlar. Bana üç ay önce göndereceğiz hemen dedikleri parçayı hala göndermiyorlar.

20 Mayıs 2025 12:39 (Şikayetten 8 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Hazal
Hazal
11 Haziran 2025 15:29

Hızlı çözüm için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson Airwrap Bozuk Çıktı.

Çiğdem
Çiğdem
Dyson
3 Eylül 2024 15:424.392

Ocak ayında kendi internet sitesinden Dyson Airwrap aldım. Fön başlığı sürekli sallanıyor ve yerinden çıkıyordu. Müşteri...

Dyson Airwrap Bozuk Çıktı.
2 Destek

Defolu Ürün Ve Sürekli Değişimle Çözülemeyen Sorun

Rukiye
Rukiye
Dyson
26 Haziran 2025 13:103.130

Dyson'ın kendi yetkili satış mağazasından aldığım Airwrap ürünümün ince maşa başlığı, kutudan çıktığı gibi bozuk çıktı v...

Dyson Airwrap Başlık Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Melike
Melike
Dyson
26 Şubat 2025 00:012.582

Ekim 2024 tarihinde Dyson Airwrap ürününü aldım. Daha 2 ay geçmeden fön başlığı saçıma fön çekerken çıkmaya tutmamaya ba...

Yanlış Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Merve
Merve
Dyson
15 Ekim 2024 16:123.827

15 Ağustos tarihinde Dyson Airwrap difüzör modelini aldım. Öncelikle seriye adını veren difüzör başlığını yollamadılar. ...

1

Dyson Airwrap Ürün Ve Müşteri Hizmetlerinden Memnun Kalmadım

Melek
Melek
Dyson
2 Mayıs 2025 18:403.413

10 Şubat 2025'te Dyson Airwrap satın aldım. 2 Mayıs 2025'te Dyson müşteri temsilcisi ile görüştüm. Cihazın eski performa...

3 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Saç Şekillendirici Kullanılmış Başlık Gönderdi

Dyson SaçŞekillendirici Kullanılmış Başlık Gönderdi

Profil fotoğrafı
Gülcan
Dyson Fön Başlığı Sorunu

Dyson Fön BaşlığıSorunu

Profil fotoğrafı
Merve
Dyson Coanda 2X Saç Şekillendiricisi Kırmızı Işık Arızası!

Dyson Coanda 2X SaçŞekillendiricisi Kırmızı Işık Arızası!

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Dyson Acil Çözüm İstiyorum!

Dyson Acil Çözümİstiyorum!

Profil fotoğrafı
Semra
Dyson Airwrap Eksik Parça

Dyson Airwrap EksikParça

Profil fotoğrafı
Leyla
Dyson Airwrap Fön Başlığı Sorunu

Dyson Airwrap FönBaşlığı Sorunu

Profil fotoğrafı
Gül

Öne ÇıkanKonular

Airwrap i.d. Logo
Dyson
Airwrap i.d.
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri