to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson vadettiği yedek parçayı göndermedi. Eski ürünüm arızalandığı için tamire verdim. Değişim yapılması gerektiğini söylediler. Ben de baktım yeni gönderecekleri üründe (Dyson Air wrap ıd ) difüzör başlık yok. Bana difüzör başlığı da gönderirlerse ancak o zaman kutu değişimi yapacağımı söyledim. Onayladılar ve ben 28 Şubat 2025 tarihinde değişimi yaptım. Neredeyse 3 ay olacak bana hala difüzör başlık gönderilmedi. Bu süreçte belki 10 kere aradım, hiç kimse yardımcı olmadı. Benim saçım kıvırcık ve sadece difüzör başlık için aldım Dyson'ı. 20.000₺ çöp şu an. Arkadaşlar iletişim kurabildiğiniz, destek alabildiğiniz yerlerden alışveriş yapın. Dyson kesinlikle bu markalardan biri değil. 3 aydır her gün girip kendim bakıyorum kendi paramla satın alayım diye. Bir de üzerine bana dediler ki siz bizi arayıp hatırlatacaksınız. Böyle bir müşteri hizmetleri olamaz. Hiç yardımcı olmuyorlar. Bana üç ay önce göndereceğiz hemen dedikleri parçayı hala göndermiyorlar.
Ocak ayında kendi internet sitesinden Dyson Airwrap aldım. Fön başlığı sürekli sallanıyor ve yerinden çıkıyordu. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüntülü görüşmede başlığın hatalı olduğunu, yeni başlık göndereceklerini söylediler. Ama stok yokmuş, tamam beklerim dedim. Üstünden aylar geçti...
Dyson'ın kendi yetkili satış mağazasından aldığım Airwrap ürünümün ince maşa başlığı, kutudan çıktığı gibi bozuk çıktı ve saçı sarmadı. Ürünü merkeze gönderdik, değişimden sıfır cihaz geldi. Aynı başlık bu sefer diğer yöne sarmayacak şekilde arızalı çıktı (yaklaşık 1 ay kadar gümrük süreci bekledim ...
Ekim 2024 tarihinde Dyson Airwrap ürününü aldım. Daha 2 ay geçmeden fön başlığı saçıma fön çekerken çıkmaya tutmamaya başladı. Ürünüm için 12 Aralık 2024 te yedek başlık için görüşme yaptık. Sipariş oluşturduklarını ilettiler. Aralık ayından beni düzenli aralıklarla mail attım her seferinde stok olm...
15 Ağustos tarihinde Dyson Airwrap difüzör modelini aldım. Öncelikle seriye adını veren difüzör başlığını yollamadılar. Sonra başlığı yolladılar ama tamamen farklı materyalde ve farklı renkte. Bunu kullanmak istemiyorum. Kendi serisinin başlığını beklerim dediğimdeyse 'kullanmak zorundasınız, kendi ...
10 Şubat 2025'te Dyson Airwrap satın aldım. 2 Mayıs 2025'te Dyson müşteri temsilcisi ile görüştüm. Cihazın eski performansında çalışmadığını ve filtre temizliği yaptığımı belirttim. Beni görüntülü arayıp video kaydı aldılar ve herhangi bir problem olmadığını söylediler, ancak fön başlığı saçımı fönl...
Yorumlar