Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Dyson Difüzör Başlığımı 3 Ay Geçmesine Rağmen Göndermedi!

1.690
Hazal'ın Teşekkür Mesajı
Hızlı çözüm için teşekkürler

Dyson vadettiği yedek parçayı göndermedi. Eski ürünüm arızalandığı için tamire verdim. Değişim yapılması gerektiğini söylediler. Ben de baktım yeni gönderecekleri üründe (Dyson Air wrap ıd ) difüzör başlık yok. Bana difüzör başlığı da gönderirlerse ancak o zaman kutu değişimi yapacağımı söyledim. Onayladılar ve ben 28 Şubat 2025 tarihinde değişimi yaptım. Neredeyse 3 ay olacak bana hala difüzör başlık gönderilmedi. Bu süreçte belki 10 kere aradım, hiç kimse yardımcı olmadı. Benim saçım kıvırcık ve sadece difüzör başlık için aldım Dyson'ı. 20.000₺ çöp şu an. Arkadaşlar iletişim kurabildiğiniz, destek alabildiğiniz yerlerden alışveriş yapın. Dyson kesinlikle bu markalardan biri değil. 3 aydır her gün girip kendim bakıyorum kendi paramla satın alayım diye. Bir de üzerine bana dediler ki siz bizi arayıp hatırlatacaksınız. Böyle bir müşteri hizmetleri olamaz. Hiç yardımcı olmuyorlar. Bana üç ay önce göndereceğiz hemen dedikleri parçayı hala göndermiyorlar.

20 Mayıs 2025 12:39 (Şikayetten 8 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Hazal
11 Haziran 2025 15:29

Hızlı çözüm için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson Airwrap Bozuk Çıktı.

4.392

Ocak ayında kendi internet sitesinden Dyson Airwrap aldım. Fön başlığı sürekli sallanıyor ve yerinden çıkıyordu. Müşteri...

Dyson Airwrap Bozuk Çıktı.
2 Destek

Defolu Ürün Ve Sürekli Değişimle Çözülemeyen Sorun

3.130

Dyson'ın kendi yetkili satış mağazasından aldığım Airwrap ürünümün ince maşa başlığı, kutudan çıktığı gibi bozuk çıktı v...

Dyson Airwrap Başlık Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

2.582

Ekim 2024 tarihinde Dyson Airwrap ürününü aldım. Daha 2 ay geçmeden fön başlığı saçıma fön çekerken çıkmaya tutmamaya ba...

Yanlış Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

3.827

15 Ağustos tarihinde Dyson Airwrap difüzör modelini aldım. Öncelikle seriye adını veren difüzör başlığını yollamadılar. ...

Dyson Airwrap Ürün Ve Müşteri Hizmetlerinden Memnun Kalmadım

3.645

10 Şubat 2025'te Dyson Airwrap satın aldım. 2 Mayıs 2025'te Dyson müşteri temsilcisi ile görüştüm. Cihazın eski performa...

3 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Tekrar Tekrar Servise Gönderilmesine Rağmen Giderilmeyen Arıza!

Dyson TekrarTekrar Servise Gönderilmesine Rağmen Giderilmeyen Arıza!

Profil fotoğrafı
Emel
Dyson Tarak Başlığı Şikayeti

Dyson TarakBaşlığı Şikayeti

Profil fotoğrafı
Nida
Dyson Airwrap Saç Şekillendirici Hüsranı!

Dyson Airwrap SaçŞekillendirici Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Beyza
Dyson Sadece Bir Balon

Dyson Sadece BirBalon

Profil fotoğrafı
Elif
Dyson Mağduriyeti: Kusurlu Ürün Değişimine Dair Bilgilendirilmiyorum!

DysonMağduriyeti: Kusurlu Ürün Değişimine Dair Bilgilendirilmiyorum!

Profil fotoğrafı
Sare
6 Aylık Dyson Hs09 Tamamen Bozuldu! Aldığıma Çok Pişmanım!

6 Aylık DysonHs09 Tamamen Bozuldu! Aldığıma Çok Pişmanım!

Profil fotoğrafı
Arzu

Öne ÇıkanKonular

Airwrap i.d. Logo
Dyson
Airwrap i.d.
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru