Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Dyson Difüzör Başlığımı 3 Ay Geçmesine Rağmen Göndermedi!

12 Mayıs 2025 11:421.690
Hazal'ın Teşekkür Mesajı
“Hızlı çözüm için teşekkürler”

Dyson vadettiği yedek parçayı göndermedi. Eski ürünüm arızalandığı için tamire verdim. Değişim yapılması gerektiğini söylediler. Ben de baktım yeni gönderecekleri üründe (Dyson Air wrap ıd ) difüzör başlık yok. Bana difüzör başlığı da gönderirlerse ancak o zaman kutu değişimi yapacağımı söyledim. Onayladılar ve ben 28 Şubat 2025 tarihinde değişimi yaptım. Neredeyse 3 ay olacak bana hala difüzör başlık gönderilmedi. Bu süreçte belki 10 kere aradım, hiç kimse yardımcı olmadı. Benim saçım kıvırcık ve sadece difüzör başlık için aldım Dyson'ı. 20.000₺ çöp şu an. Arkadaşlar iletişim kurabildiğiniz, destek alabildiğiniz yerlerden alışveriş yapın. Dyson kesinlikle bu markalardan biri değil. 3 aydır her gün girip kendim bakıyorum kendi paramla satın alayım diye. Bir de üzerine bana dediler ki siz bizi arayıp hatırlatacaksınız. Böyle bir müşteri hizmetleri olamaz. Hiç yardımcı olmuyorlar. Bana üç ay önce göndereceğiz hemen dedikleri parçayı hala göndermiyorlar.

20 Mayıs 2025 12:39 (Şikayetten 8 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Hazal
11 Haziran 2025 15:29

Hızlı çözüm için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson Airwrap Bozuk Çıktı.

3 Eylül 2024 15:424.392

Ocak ayında kendi internet sitesinden Dyson Airwrap aldım. Fön başlığı sürekli sallanıyor ve yerinden çıkıyordu. Müşteri...

Dyson Airwrap Bozuk Çıktı.
2 Destek

Defolu Ürün Ve Sürekli Değişimle Çözülemeyen Sorun

26 Haziran 2025 13:103.130

Dyson'ın kendi yetkili satış mağazasından aldığım Airwrap ürünümün ince maşa başlığı, kutudan çıktığı gibi bozuk çıktı v...

Dyson Airwrap Başlık Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

26 Şubat 2025 00:012.582

Ekim 2024 tarihinde Dyson Airwrap ürününü aldım. Daha 2 ay geçmeden fön başlığı saçıma fön çekerken çıkmaya tutmamaya ba...

Yanlış Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

15 Ekim 2024 16:123.827

15 Ağustos tarihinde Dyson Airwrap difüzör modelini aldım. Öncelikle seriye adını veren difüzör başlığını yollamadılar. ...

Dyson Airwrap Ürün Ve Müşteri Hizmetlerinden Memnun Kalmadım

2 Mayıs 2025 18:403.645

10 Şubat 2025'te Dyson Airwrap satın aldım. 2 Mayıs 2025'te Dyson müşteri temsilcisi ile görüştüm. Cihazın eski performa...

3 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Saç Şekillendirici Etkisinin Azalması Ve Üyeliğimin Görülmemesi

Dyson SaçŞekillendirici Etkisinin Azalması Ve Üyeliğimin Görülmemesi

Profil fotoğrafı
Rüveyda
Dyson Saç Şekillendiricide Boya Atması Sorunu

Dyson SaçŞekillendiricide Boya Atması Sorunu

Profil fotoğrafı
Soner
Dyson Airstrait Çıtırtı Sesleri

Dyson AirstraitÇıtırtı Sesleri

Profil fotoğrafı
Gizem
Dyson Yanlış Fatura Kesimi

Dyson YanlışFatura Kesimi

Profil fotoğrafı
Melike
Dyson Başlıkları Bozuk Ve Kullanılmayacak Durumda! Kimse Yardımcı Olmuyor!

Dyson BaşlıklarıBozuk Ve Kullanılmayacak Durumda! Kimse Yardımcı Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Sinem
Dyson 0 Ürünümün Serviste Boyasını Kaldırdı, Bozuk Halde Geri Yolladı!

Dyson 0 ÜrünümünServiste Boyasını Kaldırdı, Bozuk Halde Geri Yolladı!

Profil fotoğrafı
Esma

Öne ÇıkanKonular

Airwrap i.d. Logo
Dyson
Airwrap i.d.
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru