to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Nisan 2024 tarihinde Dyson v15 ürününü T*** A**** (S**** A****) üzerinden devraldım. Üründe sorun yaşadığım için servise göndermek istedim ve Dyson müşteri hizmetlerini aradım. İlk olarak, servis adresimi yanlış kaydettiler ve bu nedenle işlemlerim baştan aksadı. Müşteri ilişkileri sürecinde ciddi...
Dyson Airwrap saç şekillendiriciyi ikinci el olarak satın aldım ve ürünün garanti devrini üzerime almak istiyorum. Bugün devir dilekçemi ilettim, ancak başvurum sürekli olarak reddedildi. Dyson’ın sisteminden “Alıcının e-posta adresi etki alanının dizininde listelenmediğinden iletiniz etki alanı tar...
Merhaba, kendime ait olmayan Dyson ürününü arıza sebebiyle yetkili servise götürdüğümde, talebim olmamasına rağmen ürün üzerime devredilmiştir. İmzam ve onayım olmadan bu işlem yapılmıştır. Bu nedenle Dyson destek hattına başvurarak ürünün üzerimden alınmasını ve gerçek sahibine devredilmesini isted...
Dyson sorumsuzluğu Ürünümü Trendyol üzerinden aldım. Satıcı ürünü kendi adına kayıt ettirmiş, devir işlemi istiyorlar. Satıcıya zor bela ulaştım, maili attırdım; devir için bize gelen bir şey yok deyip oyalıyorlar. İnsanı defalarca aramama rağmen her temsilci farklı bir cevapla karşıma çıkıyor. Süpü...
Aldığım Dyson V15 süpürgenin bataryası şarj almıyor ve hala garanti süresi içinde olduğu için Dyson müşteri hizmetlerine başvurdum. Bana ürünü başka bir satıcıdan aldığım için devir işlemi yapılması gerektiğini söylediler. Satıcıyla iletişime geçip devir evrakını Dyson’a ve tarafıma mail ile ulaştır...
"Geçte olsa ilgilendikleri için teşekkür ederim."
Dyson cihaz devir işlemlerinde net bir metne yönlendirmeden sürekli eksik bilgi, hatalı bilgiler gibi bahanelerle cihaz devir işlemlerinde sorun var diye mail atarak cihazın servise alımını geciktiriyor ya da zorlaştırıyor. Zoraki iletişim kurarak cihaz devir belgesi oluşturup mail yolluyoruz fakat ...
Ürünümün devir işlemleri tam 1 aydır bilinçli bir şekilde işlem uzatılarak yapılmıyor. Müşteri hizmetlerinde bulunan M****, T****, B****, Y****, M****** isimli şahıslar ya bu işi bilmiyor ya da dünya devi markası şirketin müşterileriyle dalga geçiyorlar. Devreden kişi mail atıyor, maili bulamayıp ma...
Merhaba, İstinyePark Dyson mağazasından benim adıma alınan, ancak fatura bilgileri yanlış kesilen bir cihaz için, günlerdir Dyson müşteri hizmetlerinin peşinde koşturuyorum. Yapılması gereken işlem şu: Seri numarasını verdiğim cihazın devir işlemi tamamlanacak, ardından fatura bilgileri düzenlenmiş...
Dyson Airwrap aldım, ikinci el birisinden devir yapılması gerekiyormuş. Aldığım kişiye ben ya da o, T.C. kimlik numaralarımızı ve başka bilgilerimizi paylaşmamız gerekiyor diyorlar. Yani hem ben hem de satan kişi doğal olarak T.C. kimlik numaramızı paylaşmak istemiyoruz. Bunun başka bir yolu yok mu?...
Gen5 ürünümü ikinci el olarak sattım bu ürün ile ilgili 10 gündür mailime cevap bekliyorum. vermiyorlar. Ben arıyorum müşteri temsilcisi benimle laubali şekilde konuşuyor. Hizmet anlayışı zerre olmayan, sadece teknik servisi iyi olan bir markadan öte değilsiniz benim devir işlemimi bitirin. 0535****...
2022 yılında bir arkadaşım Dyson v15 süpürge hediye etti. Daha önce Dyson marka bir ürün kullanmadığımızdan ve bilgi sahibi olmadığımızdan firmayı arayıp ürünün kaydını devir yaptırmamız gerekeceğini düşünmedik. 1,5 yıl önce lazer başlığındaki mandalın çabuk açılması ve filtresindeki koku nedeni ile...
Dyson V15 Detect Absolute marka sıfır kutu açılmamış ürün aldım. 08.11.2023 tarihinde d*****@dyson.com.tr mail adresine devir işlemi için dilekçemi gönderdim; fakat hala bir geri dönüş alamadım. Bu kadar zor bir süreç olmaması gerekiyor. Cihaz hala benim adıma geçmedi, acil dilekçe talebimin işleme ...
"Teşekkür ederim"
8 gündür Devir işleminin çözülmesini bekliyorum! Dyson'ı bana çok övdüler, gözümde sizi çok büyüttüm galiba. 48 saatte işlem biter denildi fakat neyi...
Dyson Air wrap long cihazın devir işlemini 2 aydır gerçekleştirmiyorlar. Maillere dönüş yapmıyorlar. Kalitesiz bir firma görmedim. Cihazın garantisi bitiyor ve cihazım bozulmuş devir işlemini 50 gündür yapmamaya bahane üretiyorlar. Ekstra V15 almıştım keşke onu da almasaymışım bu sorunları yaşayacağ...
21 Temmuz 2023 tarihinde Dyson Big ball Cinetic absolute 2 cihazını bir kişiden satın aldım. Bu sebeple Dyson i arayıp devir işlemlerini gerçekleştirdik ve garantisinin 2024 yılına kadar devam ettiği bilgisini aldık. Ardından birkaç saat sonra tarafıma SMS yoluyla kaydın tamamlandığı bildirildi ve a...
Bir türlü hava temizleme cihazının devir işlemini yapamadılar. Bir aydır uğraşıyorum en az 10 sefer aradım. Bu konuda çözüm üretilmesini rica ederim. İki kere mail. Arkadaşlar hiçbir şekilde konuya vakıf değiller. Her seferinde başa dönüyoruz. Böyle bir firmada nasıl oluyor. Anlamış değilim
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
