Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ayıplı Dyson PH05 İçin Çözüm Beklerken Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Ragip
09 Aralık 2025 15:26
335

Dyson PH05 Purifier cihazımı İstanbul Forum İstanbul AVM’den 28.999,00 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımdan beri su haznesi takılı olduğu halde, cihaz sürekli olarak su haznesi takılı değil şeklinde hata veriyor ve ürünü kullanamıyorum. Dyson teknisyeni görüntülü olarak aradı ve sensör arızası olduğunu ve ürünün ayıplı olduğunu belirtti. Bu sorunu 30.11.2025 tarihinden beri yaşamaktayım.

Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüğümde yaklaşık 10 gündür faturamızı keseceklerini, fatura kesildikten sonra dönüş yapacaklarını söylüyorlar ancak herhangi bir somut çözüm sunulmadı. Hem ödediğim tutar hem de markaya duyduğum güven nedeniyle bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ayıplı çıkan bu ürün için, Dyson PH05 Purifier cihazımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Konunun hızlıca incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
10 gündür kesilmeyen faturam ile ilgili Gelir İdaresi Başkanlığına ve CİMER üzerinden gerekli girişimler yapılmıştır.

07 Ocak 15:08 (Şikayetten 28 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Azer
17 Mayıs 2024 12:16
2.776

Yeni Alınan Dyson Cihazda Arıza Ve Kötü Koku: İade Talebim

profile
Özge
27 Kasım 2025 00:17
3.910
Yeni Alınan Dyson Cihazda Arıza Ve Kötü Koku: İade Talebim
Yeni Alınan Dyson Cihazda Arıza Ve Kötü Koku: İade Talebim
Yeni Alınan Dyson Cihazda Arıza Ve Kötü Koku: İade Talebim
Yeni Alınan Dyson Cihazda Arıza Ve Kötü Koku: İade Talebim
+1
yeni-alinan-dyson-cihazda-ariza-ve-kotu-koku-iade-talebim-7.jpg
yeni-alinan-dyson-cihazda-ariza-ve-kotu-koku-iade-talebim-6.jpg
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Airwrap Filtre Arızası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
Burcu
24 Kasım 2025 15:01
757

Dyson Mağazadan Alınan Üründe Değişim Hakkı Neden Uygulanmıyor

profile
Metin
12 Ağustos 2025 17:01
1.610
Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri