Dyson arıza

Dyson Airwrap Complete Long cihazımı 1 Mayıs 2023 tarihinde satın aldım. Hamilelik ve doğum sürecim nedeniyle cihazı iki seneden uzun süredir neredeyse hiç kullanmadım, kutusunda duruyordu. Cihaz yere düşmedi, darbe almadı, kullanıcı hatası diyebileceğim hiçbir durum yaşanmadı. Buna rağmen kendi ken...

Dyson V15 süpürgemin garanti süresi devam ederken ürünü arıza nedeniyle servise verdim. Ürünü servise bıraktığım tarihte garantimin bitmesine sadece 3 gün kalmıştı. Tamir işlemi sonrası ürünüm 25 Aralık’ta kargo ile adresime teslim edildi; ancak elime ulaştığında bataryada ve bazı bölgelerde hasar o...

Dyson v15 model süpürgemi 1 Mayıs 2023 tarihinde internet üzerinden satın aldım ve hemen ardından mydyson uygulamasına kayıt ettim. Cihazımı garanti süresi boyunca hiç servise göndermedim, herhangi bir onarım talebim de olmadı. Yaklaşık 1 aydır cihazım arızalı ve artık hiç çalışmıyor. Cihazımın gar...

Dyson V15 süpürgemi yaklaşık üç sene önce maddi imkanlarımı zorlayarak, uzun yıllar sorunsuz kullanmak amacıyla satın aldım. Ancak süpürgem birkaç gün önce durup dururken kendiliğinden kapandı; şu anda ne ekranı açılıyor ne de şarj alıyor. Herhangi bir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olmamasına ...

Dyson v10 süpürgemde uzun süredir aynı arızayı tekrarlayan şekilde yaşamaktayım. Ürünüm 2023, 2024 ve 2025 yıllarında olmak üzere toplam 3 kez aynı problemden dolayı arızalandı. Garantisi bitmeden önce cihazı 2 kez servise gönderdim, her seferinde aynı sorun tekrar etti ve kalıcı bir çözüm sağlanmad...

Dyson v15 süpürgem yaklaşık 4 aydır ara ara kendi kendine susma sorunu yaşıyordu. İlk başlarda bu kadar sık olmadığı için ve aynı zamanda babamın vefatı nedeniyle sürece odaklanamadığımdan, ürün garanti kapsamındayken Dyson ile iletişime geçemedim. Ancak son yaklaşık 2 haftadır süpürgem sürekli susu...

Dyson v15 Detect süpürgemi yaklaşık 4 aydır çekiş gücü düşüklüğü ve papatya kısmındaki lastiklerde yıpranma sorunu ile kullanıyorum. 04.01.2026 tarihinde ilk olarak Ankara Kentpark Dyson servisine götürdüm. Bu serviste toz haznesi ve batarya değişimi yapıldı, papatya kısmındaki lastiklerle ilgili iş...

Dyson V15 süpürgem yaklaşık bir ay önce, çalıştırma düğmesine elim basılı olduğu halde sık sık durmaya başladı ve bu sorun artık kullanımı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Ürünün iki yıllık garanti süresi biteli yaklaşık dört ay oldu ve ürünü Media Markt mağazasından, uzatılmış garanti ile satın almıştı...

Gaziantep Şehitkamil Kayaönü mağazasından Dyson v8 model süpürge satın aldım. Ürünü çeyizlik olarak almıştım, bu nedenle mağazada açılmamasını özellikle belirttim ve eve geldiğimde de kutusunu açmadım. Yaklaşık 7–8 ay kadar mağazada bekledi, sonrasında da evde durdu. Kutuyu yeni açtığımda süpürgenin...

Dyson Gen5 Detect model süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce satın aldım. Ürünün daha iki yılı yeni dolmuş olmasına rağmen motor kapağındaki lastikler yerinden çıkmaya başladı ve bu nedenle hava kaçırıyor. Ürünü her zaman dikkatli kullandım; bu durumun kullanıcı hatasından değil, Dyson ürünlerindeki kron...

Dyson v15 Absolute süpürgemin bataryasında ya da çekim gücünde hiçbir problem yokken, 24 Aralık tarihinde bir anda batarya şarj olmamaya başladı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım, telefondan ardından da görüntülü arama ile görüştük. Görüşmede bataryanın değişmesi gerektiği söylendi an...

Dyson V15 Absolute dik süpürgemizi 2023 yılı Temmuz ayında Katar/Doha’daki Dyson mağazasından satın aldık, garanti belgeleri hâlâ elimizde duruyor. Yaklaşık 10 gün önce cihazın bataryasında sorun yaşamaya başladık; şarj olmamaya ve çalışırken aniden kapanmaya başladı. Bu nedenle cihazı Ankara Kentp...

Dyson v15 Detect süpürgeyi 28 Aralık 2023 tarihinde satın aldım. Yaklaşık son 1 aydır cihazı kullanırken herhangi bir uyarı vermeden birden duruyor ve bu sorun sık sık tekrarlanıyor. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen bu şekilde çalışmasının kesilmesi hem temizlik yapmamı zorlaştırıyor hem de ür...

Dyson V12 süpürgem, tek bir odayı dahi süpüremeden sürekli filtre uyarısı vererek kapanıyor. Her seferinde temizle‑yıka‑kurut derken ürünü temel amacı olan temizlik için kullanamaz hâle geldim. Filtreyi düzenli olarak temizlememe rağmen sorun devam ediyor. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde filtre...

Dyson’dan satın aldığım Purifier Humidify Cook PH2 hava temizleme cihazı, satın aldıktan sadece 18 gün sonra 01.01.2026 tarihinde arıza yaptı. Dyson müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüntülü görüşme sonrasında arızayı teyit ettiler ve cihazın Kolay Gelsin kargo tarafından evimden alınacağını ilett...

22 Temmuz 2023 tarihinde Dyson v12 Detect Slim elektrikli süpürge satın aldım. Ürün ilk geldiği günden beri borusunun alt ucunda bir gevşeklik vardı ancak bunu normal olduğunu düşünerek ciddiye almadım ve herhangi bir başvuru yapmadım. Yaklaşık 15 gün önce ise borunun alt ucundaki ek yerinde boydan ...

2024 yılında satın almış olduğum ve halen garanti kapsamında olan Dyson marka elektrik süpürgem, 2,5 ay önce arızalanmış ve yetkili servise (terma bilişim teknoloji ve ticaret limited şirketi) onarım amacıyla teslim edilmiştir. Firma, 23 Ekim Perşembe günü tarafıma gönderdiği SMS ile onarım işlemin...

Dyson v15 süpürgem çalışmaya başladıktan yaklaşık 5–10 saniye sonra, elim hâlâ tetikte olmasına rağmen kendiliğinden duruyor. Filtreler ve cihaz tamamen temiz, şarjı tam ve ilk çalıştırmadan itibaren ısınma durumu da olmadığı halde bu sorunla karşılaşıyorum. Birkaç kez durup yeniden denedikten sonra...

30.12.2022 tarihinde İzmir Hilltown AVM’den Dyson v15 Detect süpürge satın aldım. Yaklaşık 120 m²’lik evimi başta tek şarjla rahatlıkla süpürebiliyorken, son 4–5 aydır kademeli olarak şarj süresi ciddi şekilde düştü ve ürünü verimli kullanamaz hale geldim. 26.12.2025 tarihinde ise süpürgeyi yaklaşık...

Dyson’dan satın aldığımız Dyson v15 Detect Absolute süpürgeyi 12.12.2022 tarihinde aldık. Aldığımız günden bu yana cihazın çekiş gücü, pil performansı ve genel çalışmasıyla ilgili sürekli sorun yaşadık, ürünü neredeyse hep arızalı şekilde kullanmak zorunda kaldık. Faturamızı bulamadığımız için uzun ...

Dyson v10 Absolute model, ZE7-EU-NAJ8539A seri numaralı süpürgem için 04.11.2025 tarihinde My Dyson Care bakım paketi satın aldım ve cihazı 19.11.2025’te Dyson’a gönderdim. 21.11.2025’te cihazın temizlendiği söylenerek tarafıma geri gönderildi. Cihaz gerçekten temizlenmişti ancak bakım öncesinde hiç...

Erzurum’daki Media Markt AVM mağazasından aldığım Dyson Cinetic Big Ball elektrik süpürgemde yaklaşık 1 yıldır ciddi sorunlar yaşıyorum. Süpürgenin iki farklı başlığı kırıldı, kablosu kendiliğinden sürekli toplanıyor, çekiş gücü belirgin şekilde düştü ve çalışma sesi normalden çok daha fazla arttı. ...

Dyson V15 süpürgeyi İstinye Dyson bayisinden aldım, daha 6 ay olmadan süpürgenin mor kısımlarında soyulmalar başladı ve emiş gücü bariz şekilde azaldı. Bunun üzerine Dyson ile iletişime geçtiğimde ürünü benden geri istediler, imha edeceklerini ve yerine sıfır, yeni ürün göndereceklerini söylediler. ...