Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dynobil'de Yanıltıcı Ekspertiz Ve Fatura Kesilmemesi Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

20 Temmuz 2026 tarihinde Bursa Yenişehir bölgesinde, Dynobil oto ekspertiz noktasında araç alımı öncesi ekspertiz hizmeti aldım. Araçlar konusunda çok bilgim olmadığı için özellikle ekspertize güvenerek hareket ettim ve satıcıyla, ekspertiz sonucunda farklı bir durum çıkarsa ücretin satıcı tarafından karşılanacağı yönünde anlaşmıştık.

Ekspertiz sırasında aracın çeşitli yerlerinde sorunlar olmasına rağmen, görevli personel bunların gayet olağan olduğunu özellikle vurguladı. Ben de uzman olmadığım için bu beyanlara güvenerek aracı aldım. Daha sonra raporu başka uzmanlara gönderdiğimde, aracın kötü durumda olduğu ve bu durumun yanıltma/dolandırılma kapsamına girebileceği yönünde geri dönüşler aldım. Yani ekspertiz raporu ile gerçek durumun örtüşmediği, iyi niyetimin suistimal edildiği ve kandırıldığımı anladım.

Ayrıca işlem sonrasında tarafıma herhangi bir fiş veya fatura da verilmedi. Dynobil’in Bursa Yenişehir noktasında, 20260720145207 rapor numarasıyla yaptırdığım bu ekspertiz hizmeti için ödediğim 11.500 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ekspertiz sonuçları raporda açıkça yer almasına rağmen, satıcının anlattıklarıyla ve aracın gerçek durumu ile uzaktan yakından ilgisi yoktur. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum. Gerekli aksiyonların alınmaması ve zararımın karşılanmaması durumunda gerekli kamu kuruluşlarına şikayet edeceğimi önceden belirtmek isterim.

Mücahit
21 Temmuz 16:17

Araç ilan bilgileri ve eksper raporu ektedir

23 Temmuz 14:33 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak talebinizi bu platform üzerinden yanıt veremeyeceğimizi belirtmek isteriz. Tüm talep ve şikâyetlerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Bize ileteceğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, Dynobil Oto Ekspertiz Çözüm / Şikayet Destek Birimi

Mücahit
30 Temmuz 09:25

Dynobil Oto Ekspertiz'in Yenişehir şubesinde 20 Temmuz 2026’da ekspertiz hizmeti aldım, raporla çelişen sorunlar ortaya çıktı ve ben ücret iadesi talep ettim. Şirket iletişimi kesmek istedi ve mail attım, hâlâ geri dönüş almadım. Yaklaşımını ve ilgisini hiç göstermediğini düşünüyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Ekspertiz Raporu Aracımın Satışını Engelledi

10 Nisan 2026 tarihinde aracım için Dynobil Silivri şubesinde ekspertiz yaptırıldı. Hazırlanan ekspertiz raporunda aracı...

1 Destek

Video Şikayetler

Dynobil Oto Ekspertiz Eksper Mağduriyeti

Dynobil OtoEkspertiz Eksper Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Arif
Dynobil Oto Ekspertiz Full Ekspertiz, Fakat Hiç Kontrol Edilmeyen Araç Camları

Dynobil OtoEkspertiz Full Ekspertiz, Fakat Hiç Kontrol Edilmeyen Araç Camları

Profil fotoğrafı
Halil