Dynobil Eksper Raporundaki Hata Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım


11.09.2024 tarihinde Eskişehir Dynobil'de aracıma tam ekspertiz yaptırdım. Sağ kapıda boyasız göçük onarımı tespit edildi. Ancak aracımı satarken, boyasız onarım denilen yerde aracın boyalı olduğu ortaya çıktı. Bunu Dynobil'e bildirdim, ancak zaman aşımına uğradığı için 'İstediğiniz yere şikayet edebilirsiniz.' cevabını aldım. Dynobil'e güvendiğimiz için tercih ettik, fakat şimdi mağdur olduk. Aracı satarken boyalı çıktığı için fiyatı düştü.
Merhaba, Raporlarınız incelendi. Aradan geçen zaman zarfı içerisinde aracın başına ne geldiği tarafımızca tespit edilememektedir. Konunun tarafsız tespiti için yasal haklarınızı kullanmanız gerekmektedir. Bu doğrultuda tüketici hakem heyetine başvuru yapabilirsiniz. Heyetten çıkacak karara riayet edileceğini bilmenizi ister iyi günler dileriz.









