Dynavit Kids Balık Yağı Şişesinde Yabancı Cisim Ve Yanma Şikayeti

Dynavit markasına ait “Dynavit Kids Balık Yağı 150 ml” ürününü 25.03.2026 tarihinde dynavit.com.tr üzerinden, 3617 numaralı sipariş ile çocuğum için satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 haftadır düzenli olarak kullanıyorduk. Dün, şişenin içinde tırnak ucu büyüklüğünde, jelatinimsi, poşet ya da zar görünümünde yabancı bir parça fark ettim. Şurup formundaki bir balık yağında bu şekilde bütünlük gösteren yabancı bir maddenin bulunması, ürünün güvenilirliği açısından benim için kesinlikle kabul edilemez bir durumdur.

Ben bir çocuk doktoruyum ve Eczacıbaşı markasına duyduğum güven nedeniyle bu ürünü hem kendi çocuğum için tercih ediyor hem de zaman zaman hastalarıma ve çevreme öneriyordum. Şişenin içinde yabancı cisim görmem, markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı ve profesyonel açıdan da beni son derece hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü kullanmaya başladığımız ilk günden itibaren, daha önce kullandığımız diğer omega 3 ürünlerinde hiç karşılaşmadığımız bir tat sorunu da yaşadık. Şurup, içildikten sonra genizde belirgin bir yanma hissi oluşturuyor. Çocuğum bu nedenle ürünü zorlanarak içmek zorunda kalıyordu. Ben de ürünü bizzat denediğimde aynı şekilde genzimde yanma tarzında bir his oluştuğunu deneyimledim. Buna rağmen “Eczacıbaşı ürünüdür, kalitelidir ve güvenilirdir” düşüncesiyle ürünü kullanmaya devam ettim ve çocuğuma içirmeyi sürdürdüm.

Ancak son olarak şişenin içinde yabancı bir madde ile karşılaşmam, benim için güven sınırının tamamen aşıldığı noktadır. Bu nedenle ürünün üretim ve kalite kontrol süreçlerinin detaylı biçimde incelenmesini, yaşadığım bu olumsuzluklarla ilgili tarafıma tatmin edici ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.