Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Erdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dynavit Kids Balık Yağı Şişesinde Yabancı Cisim Ve Yanma Şikayeti

Dynavit Kids Balık Yağı Şişesinde Yabancı Cisim Ve Yanma Şikayeti
profile
Erdem
14 Nisan 14:53
225
Erdem'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür”

Dynavit markasına ait “Dynavit Kids Balık Yağı 150 ml” ürününü 25.03.2026 tarihinde dynavit.com.tr üzerinden, 3617 numaralı sipariş ile çocuğum için satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 haftadır düzenli olarak kullanıyorduk. Dün, şişenin içinde tırnak ucu büyüklüğünde, jelatinimsi, poşet ya da zar görünümünde yabancı bir parça fark ettim. Şurup formundaki bir balık yağında bu şekilde bütünlük gösteren yabancı bir maddenin bulunması, ürünün güvenilirliği açısından benim için kesinlikle kabul edilemez bir durumdur.

Ben bir çocuk doktoruyum ve Eczacıbaşı markasına duyduğum güven nedeniyle bu ürünü hem kendi çocuğum için tercih ediyor hem de zaman zaman hastalarıma ve çevreme öneriyordum. Şişenin içinde yabancı cisim görmem, markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı ve profesyonel açıdan da beni son derece hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü kullanmaya başladığımız ilk günden itibaren, daha önce kullandığımız diğer omega 3 ürünlerinde hiç karşılaşmadığımız bir tat sorunu da yaşadık. Şurup, içildikten sonra genizde belirgin bir yanma hissi oluşturuyor. Çocuğum bu nedenle ürünü zorlanarak içmek zorunda kalıyordu. Ben de ürünü bizzat denediğimde aynı şekilde genzimde yanma tarzında bir his oluştuğunu deneyimledim. Buna rağmen “Eczacıbaşı ürünüdür, kalitelidir ve güvenilirdir” düşüncesiyle ürünü kullanmaya devam ettim ve çocuğuma içirmeyi sürdürdüm.

Ancak son olarak şişenin içinde yabancı bir madde ile karşılaşmam, benim için güven sınırının tamamen aşıldığı noktadır. Bu nedenle ürünün üretim ve kalite kontrol süreçlerinin detaylı biçimde incelenmesini, yaşadığım bu olumsuzluklarla ilgili tarafıma tatmin edici ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Erdem
Erdem
14 Nisan 17:19

Teşekkür

14 Nisan 17:32 (Şikayetten 2 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aldığım Balık Yağı Ürününün Tadında Sorun Ve Güven Endişesi

profile
19 Eylül 2025 03:41
6.330
Aldığım Balık Yağı Ürününün Tadında Sorun Ve Güven Endişesi
Aldığım Balık Yağı Ürününün Tadında Sorun Ve Güven Endişesi
1
Hanife sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Şurup Nedeniyle Çocuğum Mağdur Oldu, Ürün Değişimi Talep Ediyorum

profile
Hanife
20 Kasım 2025 13:36
2.476
Bozuk Şurup Nedeniyle Çocuğum Mağdur Oldu, Ürün Değişimi Talep Ediyorum
Bozuk Şurup Nedeniyle Çocuğum Mağdur Oldu, Ürün Değişimi Talep Ediyorum
Bozuk Şurup Nedeniyle Çocuğum Mağdur Oldu, Ürün Değişimi Talep Ediyorum
Bozuk Şurup Nedeniyle Çocuğum Mağdur Oldu, Ürün Değişimi Talep Ediyorum
bozuk-surup-nedeniyle-cocugum-magdur-oldu-urun-degisimi-talep-ediyorum-5.jpg
Benzer Şikayet Yaz