Düzce Güven'de Sürekli Hizmet Eksikliği Ve Bilgi Tutarsızlığı Yaşanıyor

Düzce Güven Hizmet Eksikliği.
Her zamanki gibi hiç şaşırtmıyor, muhakkak her gidiş gelişte bir şeyleri eksiktir. Büyük Düzce Çayırova arasını büyük otobüs yapmaları şaşırtırken 03.08.2025 - 17:30 - Koltuk 27, seferinde otobüse binerken çayırovadan kartala kadar servis olduğu söylendi. Muavin yolda hendek civarında servisin olmadığını Gebze McDonald's kadar gideceklerini belirtti. Nakit param olmadığı için İzmit otogarda inip 200 numaralı otobüsle Pendik Kaynarca'ya geçtim. Bugün yine Düzce Güvenle yolculuk yapıyorum ve yine Düzce'den Çayırova'ya 27.08.2025 - 08.30 - Koltuk numarası 7 idi. Çünkü Düzce güven uygulamasından artık otobüslerin hepsi büyük olduğu için 2+1 otobüsün 1 tarafından almıştım. Her ne hikmetse 08:04 te koltuk numaram 7 değil 8 oldu. Mesajı geldi. Uygulamadan yeniden bilet alıyor. Gibi giriş yaptım 2+2 küçük otobüs olduğunu gördüm. Düzce otogarda Düzce güven gişesine gidince internetten mi aldın 2+2 otobüsümüz diyerek doğru olanı yalanlamaya kalktı, şoföre yönlendirdi. Şoförde aynı şekilde doğru olanı hayır otobüsümüz 2+2 ne olacak cam kenarı yine diye bahsedince ufak bir sözlü tartışma sonrası 2+1 büyük otobüsün arıza yaptığını ve 2+2 olarak mecburi değişim olduğunu söylediler. Düzce Güven o kadar güvensiz ki. Otobüste arıza yapmış olabilir. Gerçekten çünkü bakımsız hepsi, aracı dolduramadıkları için küçük otobüste göndermiş olabilirler. Ne zaman hizmet alsak asla memnun olamadığımız bir tesis. Bunlara net bir şekilde alternatif gelmeli. Rakip olmayınca sanırım hizmet böyle oluyor. İyi hizmet olsun 1000₺ olsun. Böyle hizmet olmaz.