Ana Sayfa
Düzce Güven Turizm
Otobüs Kaosu: Yolcu Listesi Kontrolsüzlüğü Ve Mağduriyet

ID:32005475

Burak sonuçtan hiç memnun değil

Otobüs Kaosu: Yolcu Listesi Kontrolsüzlüğü Ve Mağduriyet

Burak

Düzce Güven Turizm

27 Mart 2025 08:45

1.269

27.03.2025 Perşembe 05.45 Düzce güven Akçakoca/İstanbul-Esenler otobüsü 13 numaralı yolcuyum. Sabah 05.44 te otogardaydım otobüs falan yoktu 6.05 e kadar bekledim o süre zarfında yazıhane çalışanları gelince içeri girip otobüsün neden geciktiğini sordum. "Senin otobüsün gitti abi" cevabını alınca "ben vaktinde buradayım otobüs falan yoktu." Dedim. Şoförü aradılar şoför - benim koltuğuma Ereğli'den binen başka bir yolcunun oturduğunu bu nedenle tüm yolcuları aldığını sandığını düşünerek yola çıktığını söyledi. Yazıhanedeki çalışana beklerse Düzce'de motora binip Düzce otogarına kadar geleceğimi söyledim. Şoförden onay alınca bindim motora 06.15 de yola çıktım Düzce otogara gittim. 30 km sabahın soğuğunda. 06.45 te vardım. Otogara ve aradım şoförü 'biz Hendek'teyiz çıktık. Biz sana 8 arabasına yer ayırttık.'dedi. Ben 8 arabasına binecek olsaydım Akçakoca'da beklerdim. Sen beni 'bekleyeceğim gelsin' diyerek motorla neden Düzce'ye getirtiyorsun. Yazıklar olsun böyle çalışanlara. Ben vaktinden önce otogardan ayrılan ayrıca bulunduğu terminalden ayrılmadan binmesi gereken yolcu sayısına dikkat etmeyen bir de üzerine boştan yere beni Düzce'ye motorla getirten şoför ve muavininden şikayetçiyim. Ben İstanbul'a motor almaya gidiyorum bunlar yüzünden motoru Akçakoca'ya getirdikten sonra tekrar Düzce otogara gidip bıraktığım motorumu alıp geri getireceğim. Yazıklar olsun başka bir şey demiyorum.

Destekleyenler

Ramazan

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Rezervasyon Hataları Ve Saygısız Hizmet

Mahinur

Düzce Güven Turizm

22 Ocak 2025 22:35

3.863

İlgilenileceği düşüncesiyle... 17 Ocak 18:16 da SMS ile mesajını aldığım; Haremden 11:45 Dudullu'ya 12:45 Akçakoca'ya 13 numaralı koltukta seyahat etmek için Düzce Güvenden rezervasyon yaptırdım. 19 Ocak 10:20 gibi Haremde biletimi aldım. SMS de Dudullu'dan hareket saati yazmıyordu. Nedenini sordum ...

rezervasyon-hatalari-ve-saygisiz-hizmet-1.docx

1 Destek

1 Yorum

Berna sonuçtan hiç memnun değil

Düzce Güven Turizm Rezervasyon Karmaşası Ve Konforsuz Yolculuk

Berna

Düzce Güven Turizm

03 Şubat 2024 17:51

1.908

03.02.2024 11:30 sırasında Düzce Güven şirketinden rezervasyon yaptırdım Hendek-İstanbul 16:20 suit (2+1) araca aynı gün içinde saat 16:00 civarı terminale gelip biletimi satın aldım 11-12 numaralı koltuğa 16:20de servise bindirilip Hendek gişelerinden büyük otobüse bindirildim almış olduğum koltuk ...

Burak sonuçtan hiç memnun değil

Yolculukta Servis Alamadım Şoför Önde Sigara İçiyor

Burak

Düzce Güven Turizm

09 Haziran 2025 22:57

1.423

09.06.2025 tarihinde saat 19.00 otobüsü ile Esenler otogardan Düzce otogara Düzce güven ile seyahat yapıyorum. Şikayeti otobüste yazıyorum. 1 numaralı koltukta oturuyorum yolculuk esnasında uyurken servis yapılmış midem kötü olduğu için muavine kek vs. Varsa alabilir miyim dedim direk net bir şekild...

1 Destek

Düzce Güven'in Yolcu Hizmetleri: Beklenmeyen Sorunlar Ve İletişim Eksikliği

Betül

Düzce Güven Turizm

25 Ekim 2024 18:44

1.703

25 Ekim 17.30'da Düzce'den Bursa'ya biletim vardı. Yol üzerinden alınmasını arayıp rica ettim ve onlar da kabul edip muavinin/şoförün numarasını verdi. Sorduğumda bana şoförün bilgisi olduğunu söyledi. Ben de beni alacakları yere geldiklerinde beni arayacaklarını düşünmüştüm. Beni almaları gereken y...

Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Metro Turizm Hayır! Metro Değil Biz Suçluyuz!

Deniz

Metro Turizm

10 Mayıs 2024 18:51

770

10.05.2024 cuma günü 16.00'da Düzce'ye gidecek otobüse binmek için AŞTİ'deki perona vardığımda yan yana 3 tane Metro Turizm otobüsü gördüm ve hepsinin camında İstanbul yazıyordu. SMS olarak gönderilen bilette otobüsün plakası veya ayırt edici başka bir bilgi bulunmadığından en sağdaki otobüsün muavi...