İptal Edilen İşitme Cihazı Siparişi İçin Ücret İadesi Yapılmıyor
Cemil
15 Eylül 2025 20:16
3.664 1 Destek
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Gündür Yapılmayan Ücret İadesi Mağduriyet Yaratıyor
Salih
28 Ekim 2025 22:07
88229.09.2025 tarihinde Duymer Çiğli 2 şubesine ürün iadesi başvurusu yaptım ve 15.000 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma iadesini talep ettim. Şube yetkilileri ve müşteri temsilcisiyle defalarca görüşmeme rağmen, her seferinde 15 gün içinde iade yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 30 gün geçmesine rağmen hala ücret iadesi gerçekleşmedi ve sürekli beklemem gerektiği belirtiliyor.
İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve tarafıma herhangi bir ek belge ya da işlem talep edilmedi. Mağduriyetimin giderilmesi ve ücret iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Duymer İşitme Cihazları Yanlış Yönlendirme Ve İade Sorunu Yaşıyorum
Deniz
05 Mart 2025 21:40
1.740Duymer'den 7 Ocak'ta satın aldığım ürün için 9 taksit yapılacakken kartımdan tek seferde 29,500 TL ödeme çekildi. Bu hatanın düzeltilmesini talep etmeme rağmen yapılmadı. İşlemin yapılması için cihazı geri getirip vermem gerektiği söylendi. Fatura kestik dediler ancak 2 aydır fatura gösteremiyorlar....
Necmi sonuçtan hiç memnun değil
Geciken Ücret İadesi Ve İletişim Sorunları
Necmi
21 Nisan 2025 12:04
1.454Duymer Bursa Nilüfer şubesinden aldığımız cihazların ücret iadesi yapılacaktı, 2 haftadır bekliyoruz, iade yapılmadı. Genel merkezden S***** Bey'e ulaşmaya çalışıyorum. Dönüş yapmıyor, muhasebeye ilettik diyorlar ama sonuç yok maalesef. Firmaya güvenimiz kalmadığı için bu konuda da güvensizlik yaşıy...
2 Destek
4 Yorum
Veysi sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Duymer Mardin Şubesi'nde İade Sorunu: 4 Aydır Çözüm Yok
Veysi
09 Ocak 2025 12:22
1.357Duymer'in Mardin şubesinden cihaz aldık, 2 bin TL geri iade yapılması gerekiyor. Hiçbir şekilde yapılmıyor. Sürekli aradığımda muhasebeye bildirdikler...
Servis Belgeleri Ve Ücret Talepleri Nedeniyle Cihaz İadesinde Yaşanan Zorluklar
Dilek
15 Mayıs 2025 19:31
798Duymer den aldığım cihazları iade edebilmek için servis belgelerini istedim, servise gidiş bilgilerini verdiler, dönüş tarihini içeren belgeyi vermekten imtina ediyorlar. Tüketici hakem heyetinde işlem yaptırabilmek için servis bilgileri gerekiyor. Bu durumda hiçbir işlem yapamıyorum. Merkezden iste...
Yorumlar