to read complaints and reviews, or file yours.Duygunun Minik Dükkanı Yanlış Ürün Gönderimi Ve Satıcıdan Kaba Tutum Nedeniyle Tam İade Talebi
23 Haziran gecesi saat 01.00 sularında Duygunun Minik Dükkanı adlı satıcıdan Fenerbahçe işlemeli, Alize ipinden yapılmış bir battaniye siparişi verdim. Ödemeyi uygulama üzerinden almak yerine IBAN atarak havale ile talep ettiler, ben de ücreti bu şekilde gönderdim. Kısa süre sonra elime ulaşan ürün ise istediğim Fenerbahçe battaniyesiyle uzaktan yakından alakası olmayan bambaşka bir üründü.
Durumu satıcıya iletip yanlış ürün gönderildiğini, ücret iadesi talep ettiğimi söyledim. Ancak satıcı son derece ilgisiz ve kaba bir üslupla “istemezsen iade et” ve “ne uzatıyorsunuz” tarzında cevaplar verdi, çözüm odaklı hiçbir yaklaşım göstermedi. Elimde yazışmaların ekran görüntüleri de bulunmaktadır.
Yanlış ürün gönderilmesi ve üzerine bu saygısız tavır nedeniyle, ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılıp mağduriyetimin giderilmesini istiyorum istediğim ürün 1. Cisi gönderilen ürün 2.
