to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram’da "Duygify.com" hesabı üzerinden anneme ve babama hediye olarak defter siparişi verdim. Perşembe günü kapıda ödeme seçeneği ile oluşturduğum bu siparişim hakkında bilgi almak için defalarca Instagram DM üzerinden mesaj gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Buna rağmen hesap aktif olarak hikaye ve gönderi paylaşmaya devam ediyor.
Siparişime dair herhangi bir onay mesajı, sipariş numarası veya bilgilendirme de almadım. Başta sadece adres değişikliği bildirmek isterken, uzun süreli ilgisizlik ve ciddiyetsizlik nedeniyle artık siparişimin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Hem siparişimin iptal edilmesini hem de bu iletişimsizlik ve müşteriyi yok sayan tavırla ilgili olarak tarafıma yazılı bir dönüş yapılmasını istiyorum.
Müşteri mesajlarına cevap verilmeden hesabın aktif olarak kullanılmasını son derece saygısız ve güvensiz bulduğumu, bu nedenle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini beklediğimi belirtmek istiyorum.
Duygify adlı markanın Instagram adresi üzerinden 24 Aralık 2025 tarihinde saat 23.45 civarında 1.910 TL tutarında aile paketi siparişi verdim. Ödeme kartımla başarıyla gerçekleşti; hem sipariş ekranının ekran görüntüsünü aldım hem de banka hesap hareketlerimde ödemenin çekildiği açıkça görünüyor. S...
1 Aralık tarihinde Duygify web sitesi üzerinden toplam 3 adet hikaye günlüğü sipariş ettim. Sipariş oluşturulurken ödemem gereken tutar 1.260 TL olarak gösterilmesine rağmen, kredi kartımdan 1.283,32 TL çekildi. Buna ek olarak, siparişin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilm...
Duygify üzerinden bir defter siparişi verdim, ödemem kredi kartımdan çekilmesine rağmen ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım. 17 Aralık Perşembe akşamı saat 22.18 civarında 1612 TL tutarında yaptığım bu alışveriş, hesabımdan düşülmesine rağmen Duygify hesabımda veya sipari...
Yorumlar