Düşyeri Satın Aldığım Uygulamaya Giriş Yapamıyorum, Sorunum Çözülmüyor!

Uppy Android uygulamasını çocuğum için satın aldım ve 299 TL ödeme yaptım. Ancak e-posta adresime doğrulama kodu gelmediği için kayıt olup giriş yapamıyorum. Bu sorunu iki farklı mail adresiyle denedim fakat sonuç değişmedi. Konuyla ilgili olarak perşembe günü tarafıma yardımcı olunacağına dair bir e-posta gönderildi ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen hiçbir çözüm sunulmadı.

Müşteri hizmetleriyle e-posta yoluyla iletişime geçtim, ancak sorunum hala devam ediyor. Hesabımın aktif edilmesini veya mümkünse ödemenin iadesini talep ediyorum. Konunun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.