to read complaints and reviews, or file yours. 
Durunet internet aboneliğimi iptal ettirmek için 13.01.2026 tarihinden bu yana defalarca aramama rağmen bir türlü sonuca ulaşamıyorum. Sözleşmesiz, taahhütsüz kullandığım halde internetimi iptal ettiremiyorum ve şehir değiştireceğim için bu durum beni mağdur ediyor.
Dün iki defa telefonla arandığımda iptal için form göndereceklerini, “aklımızdasınız” diyerek geri dönüş yapacaklarını söylediler ancak herhangi bir form gelmedi, işlem yapılmadı. Aynı gün WhatsApp üzerinden de yazdım, mesajım görülmesine rağmen yine hiçbir işlem yapılmadı. Bugün sabah aradığımda telefonlara ulaşamadım, geri dönüş de yapılmadı. Başka bir arkadaşımın telefonundan arayınca telefonu açtılar ve onun hattı üzerinden görüştüm. İsmimi, soy ismimi, dünden beri aradığımı ve form göndereceklerini söylediklerini tekrar anlattım, yine “tamam, form göndereceğiz” denildi fakat şu an itibarıyla hâlâ hiçbir form gönderilmedi.
Sözleşme ve taahhüt süresi daha önce dolduğu için elimde herhangi bir belge bulunmuyor. Ankara Kahramankazan Akıncı Mahallesi’indeki aboneliğimin, şehir değişikliği yapacağım için daha fazla faturalandırmama neden olmadan acilen iptal edilmesini talep ediyorum. İnternet iptal formunun tarafıma ivedilikle gönderilmesini ya da bu konuda bilgilendirme için aranmayı ve buna istinaden internet üyeliğimin derhal iptal edilmesini istiyorum.
07.12.2025 tarihinden bu yana Durunet üzerinden aldığım 35 Mbps internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Ankara Kahramankazan Akıncı Mahallesi’indeki adresimde internet bağlantım tamamen kesik durumda. Bu süreçte Durunet müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aramama rağmen ya telefonlara hiç c...
27.12.2025 tarihinde TurkNet firmasına internet aboneliği başvurusunda bulundum. (Abone No: 4985611) Başvuru tarihinden itibaren bugün 02.01.2026 olmasına rağmen, defalarca aciliyet bildirmeme ve tarafıma “aciliyet not edildi” denmesine rağmen adresime hiçbir şekilde kurulum ekibi yönlendirilmemişt...
Rüzgarnet diye bir internet operatörü var. Ne ulaşmak mümkün ne destek almak... İptal için bir form hazırlamışlar. Kendi kafalarına göre tüm ödemeleri kabul ettiriyorlar zorla. Başka biri dilekçe ile de iptali yapmıyorlar. Kendilerine aşağıdaki şekilde dilekçe yazdım. Kabul etmiyorlar. 3 aydır abone...
Rüzgarnet internet aboneliğim kapsamında yaklaşık bir ay boyunca hizmet alamadığım, interneti fiilen kullanamadığım için aboneliğimi iptal etmek zorunda kaldım. 01.12.2025 tarihinde firmanın kendi internet sitesi üzerinden iptal başvuru formunu doldurup ilettim; ayrıca müşteri hizmetleriyle telefon ...
Rüzgar Net fiber internet aboneliğimi iptal ettirmek için 4 gündür uğraşıyorum. Aboneliğimin bulunduğu adres: Konya, Karatay, İstiklal Mahallesi, Alkan Sokak No: **. Evden taşındığım için interneti artık kullanmıyorum ve iptal işlemini başlatmak istedim. Ancak hem telefonla müşteri hizmetlerine ulaş...
Yorumlar