to read complaints and reviews, or file yours.Zorlu Center Şubesindeki Soğuk Ve İyi Pişmemiş Tavuk Dürümde Tekrarlayan Hijyen Sorunu
10.01.2026 tarihinde saat 17:35 civarında Zorlu Center şubesinde yemiş olduğum tavuk dürüm hem iyi pişmemişti hem de aşırı derecede soğuktu. Bu durum hijyen ve sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi.
Aynı şubede daha önce de benzer sorunlar yaşadığım için geçmişte durumu personele ilettim, dikkat edeceklerini söylediler; ancak buna rağmen aynı problem devam etti. Son yaşadığım olayda da çözüm bulamadıkları için durumu kayıt altına almak amacıyla ürünün fotoğrafını çektim.
Yaşadığım bu tekrar eden problem nedeniyle Zorlu Center şubesinde tavuk ürünlerinin hazırlanması ve servis sürecinin kontrol edilmesini, gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Merhaba Aykut T., Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşır ulaşmaz ilgili birimlerimiz konudan haberdar edilmiş ve konu araştırmaya başlanmıştır. Konuyu inceledikten sonra gerekli aksiyonların alınacağını bilmenizi isteriz. Konuyla ilgili tarafınıza ulaşıyor olacağız. Bilgilendirme yaparak hatamızı telafi etme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızı sunar, Sağlıklı günler dileriz.
Değerli Misafirimiz Aykut T. ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Sizleri her zaman restoranlarımızda görmek ve ağırlamaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Dürümle Çözüm Merkezi Ekibi
