to read complaints and reviews, or file yours.04.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.30 civarında Dürümle Kurtköy Lens şub...esine yemek yemek için gittim. İçerideki erkek çalışan, bayan personele müş
"Genel merkez Aradı ilgilendi bugün farklı bir şubeye 2kişi davet aldık davet ve ilgi teklifi makuldü"
26.12.2025 tarihinde saat 14.26 civarında İstanbul Pendik Yenişehir Lens AV...M’de bulunan Dürümle şubesinde arkadaşım ile birlikte çok rahatsız edici bi
İstanbul Kurtköy lens mağazasındaki personeller sürekli sohbet halindeler. ...Bir şey sorduğumuzda cevap vermiyorlar. Sürekli 'ürünleriniz şimdi çıkacak'
"A**** beye teşekkür ederim ilgi ve alakası için"
Lens yaşam merkezi Dürümle şubesinde sipariş verdiğim kebap dürümün içinden kıl çıktı. Görüntü son derece kötüydü. Ayrıc...a dürüm pişirilmemiş, yakılmıştı. Zor bela yerken dürümün sonlarına doğru kıl çıkması da ayrıca sürpriz oldu. Kötü bir görüntüydü. Bu durumu söylediğim personelden özür beklemedim
Lens Dürüm'den dürüm yemek istedim ve sipariş vermek için kasaya gittim. Fakat beni karşılayan zayıf, açık saçlı kadın k...asiyer o kadar alakasız ve ilgisizdi ki sipariş verdiğime pişman oldum. Hijyen kurallarına dikkat etmiyorsunuz. Bari çalıştırdığınız personele dikkat etmenizi rica ediyorum.
Geçenlerde lens şubenizde yemek yemeye geldik. Fakat alışveriş sırasında kasadaki beyaz gömlekli hanımefendinin sanırım ...adı r** mi ne idi orada olduğum süre boyunca bakış ve mimiklerinden rahatsız oldum. Daha güzel yüzlü çalışanlar görmek isteriz.
Saat akşam 9 olmak üzereydi, lens yaşam merkezindeki şubeye gittik. Siparişleri aldılar kasada 2 arkadaş duruyordu beyaz... gömlekli olan arkadaş yönetici pozisyonundadır diye düşünüyorum. Siparişimizi diğer arkadaş aldı ödeme için yemek kartını kullanmak istediğimizi söyledik yemek kartını kullanamaya
Kurtköy'deki lens şubesinde sürekli olarak Sodexo ile ödeme yapılamıyor. 'A...rızalı', 'burada', 'şurada' gibi bahanelerle ödeme alınmıyor. Personel de b
"Olaydan sonra ilgililer beni 2 kez aradı ve oldukça güzel bir üslupla benden özür dilediler kendilerine teşekkür ediyorum."
Lens Dürümle şubenizden, restorandan sipariş verdik. 20 dakika geçti ve önü...müzde dört kişi daha siparişini bekliyor; bu süre uzayacak demektir. Aynı z
03.04.2024 tarihinde saat 20:16 lens yaşam merkezinde bulunan Dürümle firmasında soslu tavuk menü yedim ve ondan sonra z...ehirlendim ve bugün hastaneye kaldırıldım. Hastane zehirlendiğimi öğrendim Konuyla alakalı gerekli yerlere de başvurumu yapacağımı bildiririm.
Yenişehir Mahallesi'nden (Kurtköy, Pendik, İstanbul) acılı ve ilave cheddar peyniri eklenmiş Adana dürüm siparişi verdim.... Ancak ne acı vardı ne de ekstra ücret ödediğim cheddar peyniri içinde. Önceki iki siparişimde de benzer hatalar olmuştu, ancak önemsememiştim. Fakat artık bu durumu her yere bild
Kurtköy Lens şubenize ilk ve son gidişim oldu. Saat 21.20'de sipariş vermek için kasaya gittim. Sadece tavuk kaldığını, ...z raporu alındığı için nakit işlem yapabileceklerini belirttiler. Üzerimde nakit olmadığını, kartımın olduğunu belirttim. O saatte z raporu almanın mantığı nedir? Alınsa bile neden
Deneme amacıyla Dürümle'nin lens şubesine geldik. Şubeye geldiğimizde ilk sipariş verenlerden olmamıza rağmen, sonraki s...ipariş verenler ürünlerini aldı. Sorduğumuzda, 35-40 dakika kadar bekledikten sonra bir çalışanın sipariş sırasını karıştırdığını söyleyerek bizi daha fazla beklettiğini öğrendik.
"İlginiz için teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
