to read complaints and reviews, or file yours.Dürümle Siparişimiz 25 Dakika Bekledi, Çalışanların Saygısız Tavrı
26.12.2025 tarihinde saat 14.26 civarında İstanbul Pendik Yenişehir Lens AVM’de bulunan Dürümle şubesinde arkadaşım ile birlikte çok rahatsız edici bir deneyim yaşadık. Siparişi verirken en fazla 10 dakika içinde hazır olacağı söylendi, ancak biz siparişimizin gelmesi için yaklaşık 25 dakika beklemek zorunda kaldık.
Siparişimizin durumunu sormak için kasaya gittiğimizde ise çalışanların tavrı son derece ters ve saygısızdı. Adeta kovarcasına yüzümüze bile bakmadan cevap verdiler. Tepsiyi teslim ederken de sanki bir müşteriye değil, köpeğe verir gibi fırlatarak uzattılar. Bu davranış hem beni hem de arkadaşımı çok utandırdı ve rahatsız etti.
Bu yaşananlar nedeniyle bir daha asla bu şubeye gelmeyi düşünmüyorum ve çevremdeki hiç kimseye de Pendik Yenişehir Lens AVM Dürümle şubesini tavsiye etmeyeceğim. Yaşadığımız bu saygısızlıkla ilgili olarak tarafıma geri dönüş yapılmasını ve konunun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.
Çalışan personel 200 TL ni vereyim git yemeyin dedi isimliği yazmıyor
Merhaba Ahmet K., Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşır ulaşmaz ilgili birimlerimiz konudan haberdar edilmiş ve konu araştırmaya başlanmıştır. Konuyu inceledikten sonra gerekli aksiyonların alınacağını bilmenizi isteriz. Konuyla ilgili tarafınıza ulaşıyor olacağız. Bilgilendirme yaparak hatamızı telafi etme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızı sunar, Sağlıklı günler dileriz.
Genel merkez Aradı ilgilendi bugün farklı bir şubeye 2kişi davet aldık davet ve ilgi teklifi makuldü
