to read complaints and reviews, or file yours.18.07.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Bolu Highway AVM’de bulunan Dürümle şubesinden Adana dürüm siparişi verdik. Ge...len ürünü açtığımızda içindeki kıymanın neredeyse kıpkırmızı ve pişmemiş olduğunu fark ettik, bu nedenle dürümü yiyemedik. Daha sonra kasaya giderek durumu anlattık ve ürünün pişm
09.02.2016 tarihinde saat 17:34 civarında Bolu Highway AVM Dürümle şubesinden yaklaşık 1.030 TL tutarında et dürüm paket... siparişi aldım ve ürünü aracımda tüketirken dürümün içinden çıkan sert bir yabancı cisim (taş ya da kemik parçası olduğu düşünülen) nedeniyle dişim kırıldı. Olay anında aracım har
"Dürümle markasına hızlı geri dönüşlerinden dolayı teşekkür ederim. Yasemin hanım konu hakkında bilgilendirmede bulundu, gerekli aksiyonların alındığını bir daha aynı sorunla karşılaşılmayacağını beyan ettiler. Tekrardan geri bildirim için Dürümle firmasına teşekkür ederim."
2 Ağustos 2025 tarihinde Bolu Highway AVM’deki Dürümle şubesine gittim ve ö...deme yapmak için Setcard kullanmak istedim. Ancak kasadaki görevli, Setcard
"İlginiz için teşekkür ederim bence Dürümle kendine yakışanı yaptı"
Bolu Highway AVM'de bulunan Dürümle şubesinden sürekli yemek yerim. Dürümün... içerisindeki tavukların boyutu büyük olduğu için, parçalar mısınız diye ri
"Sorunum için hemen ulaşıp, ellerinden geleni yaptılar, temsilcilerin kibarlığı ve çözüm odaklı yaklaşımları için çok teşekkür ederim."
1hafta önce Bolu Highway paket olarak 2 tane cheddar Adana ve 1 tane tavuk ...aldık, tamamen yanık çıktı, yolda olduğumuz için geri de dönemedik. Kolalar
"Arayan müşteri temsilcisi gayet güzel ve ilgiliydi. Ben olsam böyle yetkin birimi bölge sorumlusu olarak atarım. Teşekkürler..."
Personel Müşteri ilişkileri çok kötü. Kapanma saati 22:00 yazmasına rağmen ...zorluklarla geldiğimiz şubede 21:55 te kasa kapandığını, sipariş alamayacak
"İlginize teşekkür ederim"
Highway AVM Dürümle'den yiyecek ve içecek aldık, pipet istedik. 'Pipet kalm...adı' cevabını aldık. Depolarda sürünen içecekleri ağzımız temas ederek içme
Az önce Highway Outlet AVM'de saat 17.00'de sipariş verdim. Adisyon numaram 420. Servis yoğun, biliyorum ve görüyorum. Y...alnız, servis yoğunken tempoda hız olması gerekir. Bakıyorum, yavaş yavaş sallana sallana çalışıyorlar. Sinirlendim, aracım çıkmak üzereydi. Biraz hızlandırır mısınız dedim, kasada
"Teşekkürler"
Personel olarak lezzetine ve kalitesine güvendiğimiz için genellikle markan...ızın ürünlerini tüketmeyi seçiyoruz fakat personel olduğumuz için mi çalışa
Bolu Highway 'de bulunan Dürümle Adana Dürümle çok lezzetsizdi Düzce'de oturuyoruz hemen hemen haftada 1 gün İzmit'te 41... burada AVM'ye Dürümle yemeğe gideriz çok lezzetli ama Bolu'daki hayal kırıklığı oldu. Aynı olan tek şey fiyatı aynı olması.
16.08.2023 tarihinde Bolu Highway Dürümle şubesinde sipariş verdim. Verdiğim siparişi eksik ve soğuk gönderdiler. B** a*...*adındaki müdür bize karşı saygısız bir üslupla konuştu ve elindeki tepsileri fırlatarak saygısız bir üslup sergiledi şikayetçiyim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
