Ana Sayfa
Dürümle
Gebze Center Dürümle'de Uzun Sipariş Sırası Ve Yavaş Hizmet Mağduriyeti

ID:34437220

Gebze Center Dürümle'de Uzun Sipariş Sırası Ve Yavaş Hizmet Mağduriyeti

Hafize

03 Aralık 19:52

Gebze Center Dürümle şubesinde yarım saati geçmiş durumda sipariş sırası bekliyoruz ve hâlâ önümüzde yaklaşık 20 kişi bulunuyor. Buna rağmen kasada sıranın neredeyse hiç ilerlememesi yüzünden ciddi bir zaman kaybı yaşıyoruz.

Yoğunluk açıkça belli olmasına rağmen kasadaki işlemler çok yavaş ilerliyor ve bu durum müşterileri mağdur ediyor. Özellikle öğün saatlerinde bu kadar yavaş hizmet verilmesi kabul edilebilir değil.

Dürümle Gebze Center şubesinde personel sayısının artırılmasını, kasadaki işlemlerin hızlandırılmasını ve bu tür uzun bekleme sürelerinin tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

Dürümle

03 Aralık 19:58 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba Hafize K., Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşır ulaşmaz ilgili birimlerimiz konudan haberdar edilmiş ve konu araştırmaya başlanmıştır. Konuyu inceledikten sonra gerekli aksiyonların alınacağını bilmenizi isteriz. Konuyla ilgili tarafınıza ulaşıyor olacağız. Bilgilendirme yaparak hatamızı telafi etme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızı sunar, Sağlıklı günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Umut sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Dürümle Sipariş Gecikmesi Ve Personel İlgisizliği

Umut

Dürümle

11 Nisan 19:51

643

"Süreçle ilgili geri dönüş beklemekteydim, ancak bu kadar hızlı bir yanıt alacağımı öngörmemiştim. Oldukça etkili bir iletişim kuruldu. Firmanın bu konularda taviz vermeyeceğini zaten düşünüyordum; hem ürünlerin kalitesi hem de lezzeti oldukça başarılı. Gerekli bilgilendirme tarafıma eksiksiz bir şekilde iletildi. Sayın Ebru Hanım’a teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim."

Gebze Center Dürümle Şubesinde Hizmet Ve Hijyen Sorunları

Furkan

Dürümle

08 Ocak 22:39

778

Gebze Center Dürümle şubesi, normalde 12 dakika olan sipariş hazırlama süresini yaklaşık 30 dakika geçmesine rağmen hala tamamlamadı. Eve gelse daha hızlı gelecekti sipariş. Çalışanlara sorduğumda, lakayıt bir tavırla 'tavuklar pişiyor' diye cevap veriyorlar. Çalışanların kimin nerede nasıl çalıştığ...

Barış sonuçtan hiç memnun değil

Gebze Center Dürümle Şubesinde Tekrarlayan Sipariş Gecikmesi Ve Zaman Kaybı Mağduriyeti!

Barış

Dürümle

28 Ekim 12:21

246

28.10.2025 tarihinde saat 11:19’da Kocaeli ili Gebze ilçesinde, Gebze Center AVM içindeki Dürümle şubesinde tavuk dürüm ve Pepsi siparişi verdim. Önümde yalnızca 3 müşteri olmasına rağmen siparişimi yaklaşık 30 dakika boyunca alamadım. Siparişimi sorduğumda ise, fişim elimde olmasına rağmen siparişi...

Kasım sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Dürümle Yavaş Hizmet Ve Yetersiz Yönetim!

Kasım

Dürümle

11 Şubat 19:48

796

25 dakika üzerinde sipariş bekledik, hala çıkmadı. İade talebi verdik, paramızı 30 dakika sonra aldık. Tek bir yetkili yok, hep genç çalışanlar var. H...

Dürümle Ve Yanık Tavukları

Sultan

Dürümle

02 Ekim 2023 16:53

1.005

Gebze Center Dürümle şubesinin tavukları hep yanık. Her seferinde böyle değişir diye ara ara deniyoruz ama hep yanık. Patatesleri soğuk. Paket yaptırıyorum personelim diye patatesi 10 dakika önce çıkarıp bekletiyorlar. Bir daha tercih etmeyeceğim önermeyeceğim bir marka. Siparişi en iyi ihtimal 15 2...

Öne Çıkan Konular

Dürümle sipariş Dürümle şubeleri Dürümle gebze center

Benzer Şikayet Yaz