to read complaints and reviews, or file yours.Dürümle'den Aldığım Tavuk Dürüm Sonrası Yaşadığım Sağlık Sorunları Ve Hijyen Endişesi
7 Eylül tarihinde saat 13.00-17.00 arasında Serdivan Cadde54 Dürümle şubesinden tavuk dürüm aldım. Ürünü tükettikten kısa bir süre sonra karın ağrısı, ishal ve mide bulantısı yaşamaya başladım ve bu şikayetlerim halen devam etmektedir. Siparişimde başka bir eksiklik ya da sorun yoktu, ancak yaşadığım sağlık problemi nedeniyle oldukça endişeliyim.
Şu ana kadar Dürümle ile iletişime geçmedim. İnsan sağlığını etkileyen bu tür durumların tekrar yaşanmaması için daha hijyenik koşullarda üretim yapılmasını, tarihi geçmiş veya son kullanma tarihi yaklaşan ürünlerin kesinlikle satılmamasını ve bu konuda daha dikkatli olunmasını talep ediyorum. Ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim.
Konu hakkında gerekli hassasiyetin gösterilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını rica ediyorum.
Merhaba İlknur Ç., Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşır ulaşmaz ilgili birimlerimiz konudan haberdar edilmiş ve konu araştırmaya başlanmıştır. Konuyu inceledikten sonra gerekli aksiyonların alınacağını bilmenizi isteriz. Konuyla ilgili tarafınıza ulaşıyor olacağız. Bilgilendirme yaparak hatamızı telafi etme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızı sunar, Sağlıklı günler dileriz.
Değerli Misafirimiz İlknur Ç. Konuyla ilgili şikayetvar.com üzerinden belirttiğiniz iletişim bilgilerinden (10.09.2025) tarihi saat ( 11.01)'de sizi aradığımızı ulaşamadığımızı belirtmek isteriz. Ayrıca tarafınıza mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilendirme maili üzerinden bizlere geri dönüş sağlamanız durumunda konu hakkında görüşmek adına sizleri tekrar aramak isteriz. Dürümle hakkında her türlü görüş ve öneriniz için bizimle iletişim kurabilirsiniz. Saygılarımızla. Dürümle misafir ilişkileri ekibi
Merhaba İlknur Ç., Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Siz değerli misafirlerimizden böyle güzel geribildirimler almak bizleri çok mutlu ediyor. Dürümle ailesi olarak hizmet kalitesini arttırmak ve sizlerin şubelerimizden memnun ayrılmasını sağlamak için her zaman çalışmalarımıza devam ediyor olacağız. Bu şekilde memnun ayrılmanızı sağlayan hizmet kalitesini en üst seviyede tutmak için çalışan ekip arkadaşlarımızı sizin aracılığınız ile ayrıca tebrik ediyor ve teşekkürlerimizi sunuyor olacağız. Sizleri şubelerimizde görmekten ve ağırlamaktan her zaman mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızı sunar, Sağlıklı günler dileriz.
İlginiz ve alakanız için teşekkür ederim iyi çalışmalar diliyorum
