Dürümle'de Uzun Bekleme Ve Yanmış Tavuk Hayal Kırıklığı

Hamza · 2025-09-11T21:32:42+03:00

11 Eylül tarihinde Sakarya Agora AVM’de bulunan Dürümle restoranında tavuk dürüm cheddarlı siparişi verdim. Siparişim için yaklaşık 25 dakika bekledim. Ürün hazırlayan personelin sürekli kendi aralarında konuştuğunu ve işlerini aksattığını gözlemledim. Ayrıca gelen tavuklar yanmıştı ve bu durumdan oldukça rahatsız oldum. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Personelin daha dikkatli olması ve gerekli uyarının yapılmasını talep ediyorum.

Dürümle

Merhaba Hamza Ş., Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşır ulaşmaz ilgili birimlerimiz konudan haberdar edilmiş ve konu araştırmaya başlanmıştır. Konuyu inceledikten sonra gerekli aksiyonların alınacağını bilmenizi isteriz. Konuyla ilgili tarafınıza ulaşıyor olacağız. Bilgilendirme yaparak hatamızı telafi etme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızı sunar, Sağlıklı günler dileriz.