Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hülya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dürümle Şube Müdürünün Kaba Tavrı Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

profile
13 Ekim 2025 15:14
404
Hülya'nın Teşekkür Mesajı
“Başta bölge müdürü olmak üzere ilgiden dolayı çok teşekkür ederim”

13.10.2025 tarihinde saat 14:36'da Aqua Florya Dürümle şubesinden soslu tavuk chedda menü siparişi verdim. Siparişimde herhangi bir problem yaşamadım, ürünler eksiksiz ve zamanında teslim edildi. Ancak, son üç siparişimde şube müdürünün üslubuyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Şube müdürü, müşterilere karşı oldukça kaba ve adeta kovar bir şekilde konuşuyor. Bu durum, müşteri olarak kendimi rahatsız ve değersiz hissettiriyor.

Daha önce bu konuyla ilgili herhangi bir şikayette bulunmamıştım, ancak bu son yaşadığım olaydan sonra artık bir çözüm talep ediyorum. Şube müdürünün iletişim tarzının değiştirilmesini veya personel değişikliği yapılmasını istiyorum. İlgili siparişime ait adisyon numaram: 29919047.

Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.

13 Ekim 2025 15:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Hülya
Hülya
13 Ekim 2025 16:48

Başta bölge müdürü olmak üzere ilgiden dolayı çok teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Perrin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Ağustos 2025 22:19
585
"Genel merkezden yasemin hanım tarafından aranıp gösterilen ilgi ve alaka için çok teşekkür ediyorum alınan önlemlerden dolayı da markayla çalışmaya devam edeceğim ve çok memnun kaldım teşekkürler"

profile
Çiçek
11 Eylül 2023 23:02
1.328
5
Nejla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Eylül 2025 00:11
392
Dürümle Dürüm Siparişimde Sert Lavaş Ve Az Tavukla Hayal Kırıklığı Yaşadım
Dürümle Dürüm Siparişimde Sert Lavaş Ve Az Tavukla Hayal Kırıklığı Yaşadım

profile
18 Ağustos 2025 09:40
826
Benzer Şikayet Yaz