Dürümle Kapanış Saatine Yakın Siparişte Kaba Davranış Ve Eşit Olmayan Muamele

13.10.2025 tarihinde saat 14:36'da Aqua Florya Dürümle şubesinden soslu tavuk chedda menü siparişi verdim. Siparişimde herhangi bir problem yaşamadım, ürünler eksiksiz ve zamanında teslim edildi. Ancak, son üç siparişimde şube müdürünün üslubuyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Şube müdürü, müşterilere karşı oldukça kaba ve adeta kovar bir şekilde konuşuyor. Bu durum, müşteri olarak kendimi rahatsız ve değersiz hissettiriyor.
Daha önce bu konuyla ilgili herhangi bir şikayette bulunmamıştım, ancak bu son yaşadığım olaydan sonra artık bir çözüm talep ediyorum. Şube müdürünün iletişim tarzının değiştirilmesini veya personel değişikliği yapılmasını istiyorum. İlgili siparişime ait adisyon numaram: 29919047.
Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.

İstanbul Torium AVM Dürümle şubesinde 11.09.2023 saat 19:00 sularında 1 Adana 1 sossuz tavuk durum siparişi verdik. Sossuz tavuk soslu olarak geldi ve değiştirmek zorunda kaldık. Ancak bizi en çok üzen durum personel olarak çalışan D**b**Hoca isimli kişinin tavırları olmuştur. İlgili kişi 1 ay önce ...

9 Eylül 2025 tarihinde trendyolgo uygulaması üzerinden #10496676463 numaralı siparişimle Dürümle (Atatürk) şubesinden eşimle birlikte chedarlı tavuk D...
17.08.2025 tarihinde saat 14:38’de Gaziosmanpaşa Bağlarbaşı Dürümle şubesinden tavuk dürüm ve chedarlı kebap dürüm siparişi verdim. Siparişi açıkça belirtmeme rağmen, kasadaki bayan personel chedarlı kebap dürüm yerine tavuk dürüm olarak geçti. Yanlış siparişin sorumluluğunu kabul etmediği gibi, olu...

Yorumlar