to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Eylül’de Dürümle Gaziemir Optimum şubesinde Ticket kartımla ödeme yaptım ve kartımdan iki kez 195 TL çekildi. Durumu hemen şubeye ilettim, hem T. C. Kimlik hem kart bilgilerimi aldılar. O günden beri defalarca şubeye gidip yüz yüze görüşmeme rağmen, her seferinde “yarın iade yapılacak” diyerek oyalandım. Bugün itibarıyla tam 10 gün geçti ve hala param hesabıma yatırılmadı.
Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. İademin bir an önce yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
İptal ettiğim siparişimin iadesi hala gerçekleşmedi. 14.11.2023 tarihinde sipariş iptalini gerçekleştirdim ve 5 iş günü içerisinde iadenin gerçekleşeceği söylendi. Ancak hala gerçekleşmedi. Kaç kez aramama rağmen Gaziemir Optimum Dürümle müdürü konuyla ilgilendiğini belirtmesine rağmen pek bir geliş...
Dürümle Kozyatağı Optimum şubenize gittiğimde siparişimi verdim. Daha ancak kasada paye kartımın geçmediğini ana kasada sorun olduğunu söylediler. Bu durum 10 gündür böyle 3 bayan arkadaşta bunu teyit etti. Neden bu sorun çözülmedi ya da mağdur oldum. Konu hakkın gerekli işlemlerin yapılmasını ve so...
Yorumlar