to read complaints and reviews, or file yours.Dürümle Kebap Dürüm Sonrası Ailecek Yaşadığımız Mide Rahatsızlığı Ve Hijyen Endişesi
12 Ağustos Salı günü saat 17.00-18.00 arasında Kuşadası AVM’de, bulunan Dürümle şubesinden ailece yemek yedik.
5 kişilik ailemizde 3 kişi kebap Dürümle, 2 kişi ise tavuk Dürümle yedi. Sadece kebap Dürümle yiyen 3 kişide ertesi gün şiddetli mide bulantısı, kusma, ishal ve halsizlik başladı. Bu şikayetlerle hastaneye başvurmak zorunda kaldık. Tavuk Dürümle yiyen diğer aile üyelerinde ise hiçbir sorun yaşanmadı.
Ayrıca yemek yediğimiz bölümde yerler ve masalar oldukça pisti, hijyen koşullarına dikkat edilmediğini gözlemledik. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştık.
Olay sonrası Dürümle ile iletişime geçmedik, ancak başka müşterilerin de aynı durumu yaşamaması için şubede hijyen koşullarının acilen incelenmesini ve gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba Miki B., Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşır ulaşmaz ilgili birimlerimiz konudan haberdar edilmiş ve konu araştırmaya başlanmıştır. Konuyu inceledikten sonra gerekli aksiyonların alınacağını bilmenizi isteriz. Konuyla ilgili tarafınıza ulaşıyor olacağız. Bilgilendirme yaparak hatamızı telafi etme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızı sunar, Sağlıklı günler dileriz.
Değerli Misafirimiz Miki B. Konuyla ilgili şikayetvar.com üzerinden belirttiğiniz iletişim bilgilerinden (17.08.2025) tarihi saat (16:43)'de sizi aradığımızı ulaşamadığımızı belirtmek isteriz. Ayrıca tarafınıza mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilendirme maili üzerinden bizlere geri dönüş sağlamanız durumunda konu hakkında görüşmek adına sizleri tekrar aramak isteriz. Dürümle hakkında her türlü görüş ve öneriniz için bizimle iletişim kurabilirsiniz. Saygılarımızla. Dürümle misafir ilişkileri ekibi
