Cevahir AVM Dürümcüsünde Soğuk Ve Bayat Tavuk Dürümünden Hastalandım
18.03.2026 tarihinde saat 16.00–17.00 suları arasında Cevahir AVM’de bulunan dürümden tavuk dürüm yedim ve sonrasında ciddi şekilde rahatsızlandım. Dürüm ilk geldiğinde buz gibi ve soğumuştu, ürünün önceden kalmış olduğu çok belliydi. Bunu söylediğimde dürümü geri aldılar ve aynı ürünü sadece ısıtıp tekrar önüme getirdiler. O gün tavuk dışında başka hiçbir şey yemememe rağmen kısa süre sonra tüm yediklerimi kustum, ardından şiddetli baş ağrısı ve mide ağrısı yaşamaya başladım. Doktora gitmedim; ancak yaşadığım belirtiler ve gün içinde başka bir şey yememiş olmam, sorunun yediğim tavuk dürümden kaynaklandığını düşündürüyor.
Gıda işi yapan bir yerin insan sağlığını bu kadar riske atmasını kabul edemiyorum. Hijyen ve ürün tazeliği konusunda çok daha dikkatli olunması gerektiğine inanıyorum. O an yaşananların, yemek ilk geldiğinde soğuk oluşunun ve ardından tekrar ısıtılıp getirilmesinin kamera kayıtlarından da görülebileceğini düşünüyorum. Bu durumun ciddiyetle araştırılmasını, kamera görüntülerinin incelenmesini, gerekli denetimlerin yapılmasını ve bir daha kimsenin aynı sorunu yaşamaması için gereken tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba Rümeysa A., Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşır ulaşmaz ilgili birimlerimiz konudan haberdar edilmiş ve konu araştırmaya başlanmıştır. Konuyu inceledikten sonra gerekli aksiyonların alınacağını bilmenizi isteriz. Konuyla ilgili tarafınıza ulaşıyor olacağız. Bilgilendirme yaparak hatamızı telafi etme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızı sunar, Sağlıklı günler dileriz.
Size de merhaba üzgün olmanız, benim dün geceden beri yaşadığım rahatsızlığı perişanlığı geçirmiyor ne yazık ki. AVM de bulunan böyle bir yerin bu denli özensiz bu denli insanların hayatını oyuncak etmesi çok büyük bir sıkıntı umarım gerekli işlemler başlatılır.
Değerli Misafirimiz Rümeysa A. ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Sizleri her zaman restoranlarımızda görmek ve ağırlamaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Dürümle Çözüm Merkezi Ekibi
















