Mom Organic Tropical Lollipop Ambalajı Açık ve Zarar Görmüş, Gıda Güvenliği Endişesi

Mom Organic Tropical Lollipop (Mango, Ananas ve Muz Aromalı, 10’lu paket) ürününüzle ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Ürünün paketini ilk kez açtığımda, içerisindeki lolipoplardan birinin bireysel ambalajının açık ve zarar görmüş olduğunu gördüm. Lolipopun bir kısmı ambalajın dışında kalmış durumdaydı.

Dıştaki ana paket tamamen sağlam görünmesine rağmen içinden böyle bir ürün çıkması, özellikle doğrudan tüketilen bir gıda olması nedeniyle hijyen ve gıda güvenliği açısından beni ciddi biçimde endişelendirdi. Üretim ve paketleme sürecinde kontrol aşamalarında bir sorun olduğunu düşünüyorum.

İlgili ürünün ve ambalajının fotoğraflarını da kayıt altına aldım. Bu durumun üretim ve paketleme süreçleriniz açısından incelenmesini, tarafıma bilgi verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin nasıl giderileceği konusunda yönlendirilmeyi rica ediyorum.

Gereğinin yapılmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ederim.