Duolingo Abonelik İptali Ve Ücret İadesi Sorunu


18.04.2025 tarihinde "Apple" tarafından otomatik yenilenen "duolingo aile planı" üyeliğimin sehven iptal edemediğimi bildirdiğim halde Apple tarafından tarafıma ücret iadesi yapılmadı. Belirtilen programı hiçbir şekilde kullanmadığım halde üzerimden haksız kazanç elde edilerek mağdur edildim. Konu burada çözülmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.


Duolingo uygulamasını kullanıyordu kardeşim üyelik iptali yaptığı halde faturaya 839,99 TL harcama gözüküyor. Paramın iade yapılmasını istiyorum. Duolingo gün içinde bir sürü mail atarken abonelik iptali hatırlatması yapmadı ve kafasına göre en yüksek ücret olan yıllık aile planına dahil etmiş. Ücre...
Duolingo uygulamasını severek kullanıyorum. Duolingo max duo denemek amaçlı ücretsiz 1 hafta katıldım. Deneme süresi boyunca kullanmak için. Uygulama ücretsiz üyeliğim bitmeden 2 gün önce hatırlatma yapacağını söylemişti ama yapılmadı. Uygulamayı iptal etmeyi unutmuşum. Deneme süresi bitince hiçbir ...
Duolingo uygulamasını denemek amacıyla 1 haftalık ücretsiz deneme sürümünü başlatmıştım. Ancak 6 Haziran 2025 tarihinde saat 02:16’da, herhangi bir bilgilendirme veya uyarı yapılmadan, Apple üzerinden kredi kartımdan 969,99 TL tutarında 1 yıllık abonelik ücreti otomatik olarak çekildi. Uygulama için...

Yorumlar