to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
İzinsiz Abonelik Yenileme Ve Karttan Ücret Kesilmesi
Mehmet
Duolingo31 Aralık 2025 19:493.981
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Şikayetimi dikkate aldığı için teşekkür”
Duolingo uygulamasında daha önce iptal ettiğim yıllık aboneliğim, bilgim ve onayım dışında yeniden etkinleştirilmiş ve kredi kartımdan ücret kesildiğini 30.12.2025 tarihinde fark ettim. Tarafımdan herhangi bir onay, satın alma işlemi ya da yenileme talebi olmamasına rağmen aboneliğimin otomatik olarak uzatılıp ücret alınmasını kabul etmiyorum.
Duolingo aboneliğimin derhal tekrar iptal edilmesini ve kartımdan çekilen tutarın tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek izinsiz yenileme ve tahsilatın düzeltilmesini rica ederim.
Mehmet
14 Şubat 13:29
Şikayetimi dikkate aldığı için teşekkür
