Duolingo Tarafından Otomatik Ödeme

Sayın Duolingo Müşteri Hizmetleri,

Bu yazıyla, Duolingo hesabımda yaşadığım bir sorunu sizinle paylaşmak istiyorum. Hesabımın deneme sürümü sona erdikten sonra otomatik olarak yıllık bir plana geçtiğini fark ettim. Ancak, bu geçiş işlemiyle ilgili herhangi bir onay almadım ve bu durum beni malı olarak zor durumda bıraktı.

Söz konusu durumu düzeltmek ve çözüm bulmak adına size ulaşıyorum. Ancak, adımı şu aşamada paylaşmak istemiyorum. Sorunun çözümü için tarafıma dönüş sağlamanızı ve gereken adımları atmanızı rica ederim.

Eğer herhangi bir ek bilgiye ihtiyaç duyarsanız, lütfen [email protected] üzerinden benimle iletişime geçin.

Anlayışınız ve işbirliğiniz için teşekkür ederim.