Duolingo Dinleme Alıştırmalarında Ses Çıkmıyor

Android telefonumdan ücretsiz olarak kullandığım Duolingo uygulamasında zaman zaman dinleme alıştırmalarında ses sorunu yaşıyorum. Dersteyken dinleme kısmına geldiğimde “dinle” tuşuna basıyorum ancak bazen hiçbir şekilde ses gelmiyor, bu yüzden alıştırmayı doğru şekilde yapamıyorum.

Sorun her zaman olmuyor ama ara ara tekrar ediyor. Uygulamayı kapatıp açmayı, telefonu yeniden başlatmayı ve temel kontrolleri yapmayı denedim fakat buna rağmen zaman zaman aynı sorunla karşılaşıyorum.

Bu hatadan dolayı mağduriyetimin kabul edilmesini, yaşanan aksaklık için tarafıma bir özür iletilmesini ve dinleme alıştırmalarında bu ses probleminin kalıcı olarak düzeltilmesini istiyorum

gereğini yapılmasını arz ederim