to read complaints and reviews, or file yours. 
Duolingo Aile Paketi’ne geçiş sırasında ücret ödeme kısmında yanıltıcı bir bilgiyle karşılaştım. Uygulamada aylık ödeme şeklinde fiyat belirtilmesine rağmen, 30.09.2025 tarihinde hesabımdan tek seferde 1.199,99 TL yıllık ücret kesildi. Sipariş numaram: MML3Z6W8G4.
Bu durumun ardından Apple’ın resmi ödeme itiraz sayfasından başvuruda bulundum ancak henüz bir yanıt alamadım. Bu sorun ilk kez başıma geliyor.
Yanıltıcı fiyatlandırma nedeniyle mağduriyet yaşadım ve ödediğim tutarın tamamen iadesini talep ediyorum.
2 Eylül’de Duolingo aile paketini deneme süresiyle aldım. 9 Eylül’de uygulama üzerinden aboneliğimi iptal ettim. Ancak, ücretlendirme öncesinde bildirim geleceği belirtilmesine rağmen hiçbir bildirim almadım ve hesabımdan 1.199 TL çekildi. İptal etmeme rağmen ücret tahsil edildi. Destek ekibine mesa...
16 Mart 2025 tarihinde Apple Store üzerinden duolingo 1 yıllık aile paketi satın aldım. 19 Temmuz 2025 günü uygulama içinde oyun oynarken yapılan yönlendirme sonucu yanlışlıkla max paketi satın aldım. Ardından max paket üyeliğini iptal etmek için uygulama içi gerekli işlemleri yaptım. Şu an Max üyel...
Duolingo uygulamasında yaşadığım abonelik sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Normalde aylık olarak ücretlendirilmesi gereken abonelik, bugün Apple App Store üzerinden yıllık olarak 1080 TL civarında hesabımdan çekildi. Faturama yansıyan bu tutarı görür görmez aboneliğimi hemen iptal ettim, çünkü ben sad...
Yorumlar