Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Asude sonuçtan hiç memnun değil

Dünyagöz Optik Garanti Kapsamı Problemi

profile
17 Kasım 2023 19:33
6.762

6 eylülde internet üzerinde Dünya Göz Hastanesi optikten aldığım Jimmy choo markalı gözlüğün bir ay sonra kullanımında çerçevede kırılma yaşandı. Ürünü Konya'daki bayisine götürdüm ve ilgili merkeze göndereceklerini söylediler. Ürünün garanti kapsamına girmediğini söyleyerek bize kırık bir şekilde gözlüğümüzü yeniden verdiler. Marka olan gözlüğün çerçeve kısmındaki kırıl garantiye girmiyorsa hangi durumlarda garanti kapsamına işliyor durum anlamış değilim. Marka olarak kalitesine güvendiğim ürün tamamen hüsrana uğrattı.

profile
1 Destek
21 Kasım 2023 12:49 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, konu ile ilgili görüşmeler başlamıştır, sizlerle kısa sürede iletişime geçeceğiz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.

22 Kasım 2023 12:31
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gözlükte Garanti Sorunu Ve Mağduriyet

profile
24 Mart 2025 12:53
5.468
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Dayanıksız Gözlük Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
07 Nisan 2025 15:52
6.480
Dayanıksız Gözlük Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Dayanıksız Gözlük Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Dayanıksız Gözlük Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
26 Temmuz 2023 18:37
1.887

profile
10 Mayıs 2024 12:39
1.131
Benzer Şikayet Yaz