to read complaints and reviews, or file yours.Tam Ödenen İcra Dosyasının Kapatılmaması Ve Findeks Olumsuz Kaydının Devam Etmesi
Dünya Varlık şirketine ait Bakırköy İcra Dairesi 2025/143009 numaralı dosyama ilişkin borcumu yaklaşık bir hafta önce tamamen ödedim. Ancak aradan süre geçmesine rağmen icra dosyam hâlâ kapatılmadı ve Findeks raporumda olumsuz olarak görünmeye devam ediyor.
Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece ödemenin alındığı söylendi; dosyanın kapatılması veya Findeks’teki olumsuzluğun düzeltilmesi konusunda somut bir işlem yapılmadı. Hâlâ borçluymuşum gibi görünmem, hem kredi notumu hem de finansal itibarımı olumsuz etkiliyor ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Ödemesi tamamen yapılmış olan icra dosyamın ivedilikle kapatılmasını, Findeks kayıtlarımın güncellenerek olumsuz kaydın kaldırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı veya net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sn. İlgili, Dünya Varlık olarak her türlü istek ve talepleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır. İletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz. Gerekli incelemeler başlatılmış olup; süreç en kısa sürede sonuçlandırılacaktır. Paylaşmak istediğiniz her türlü geri bildiriminiz için aşağıda belirtilen iletişim kanallarından bizimle irtibata geçebilirsiniz. En İyi Dileklerimiz ile, DÜNYA VARLIK YÖNETİM A.Ş.
Sorunum çok kısa sürede çözüldü tüm ekibe teşekkür ederim
Sn İlgili, Bildiriminiz üzerine gerekli incelemeler yapılmış olup, süreç sonlandırılmıştır. En İyi Dileklerimizle, DÜNYA VARLIK YÖNETİM A.Ş.
