Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

Kapalı Dosya Nedeniyle Araç Yakalanma Kaldırılmadı Ve WhatsApp Üzerinden Güvensiz Belge Talebi

profile
06 Ocak 17:44
2.184

Dünya Varlık Yönetim A.Ş.’ye ait 2017/11435 numaralı dosya, e-Devlet üzerindeki varis hizmetleri menüsünden icra dosyası sorgulama ekranında kapalı görünmesine rağmen, dosya borcunu yıllar önce ödeyen ve kısa bir süre önce vefat eden babamın üzerine kayıtlı araç üzerindeki yakalamanın hâlâ kaldırılmadığını görüyorum. Bu nedenle araçla ilgili hiçbir resmi işlem yaptıramıyor, özellikle de aracın trafikten çekilmesi işlemini gerçekleştiremiyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Babamın vefatının üzüntüsünü yaşarken, bir yandan miras ve verasetle ilgili evrakları bir an önce toparlamaya çalışıyor, diğer yandan da bu tür bir hatayla uğraşmak zorunda kalıyorum. Bugün kurumla telefonla görüştüğümde benden veraset ve mirasçılık belgesini WhatsApp üzerinden iletmem istendi. Böyle önemli ve kişisel belgelerin bu şekilde güvensiz bir kanaldan talep edilmesi de ayrıca rahatsız edici bir durum oldu.

Dünya Varlık Yönetim A.Ş.’den, borcu ödenmiş ve kapalı görünen 2017/11435 numaralı dosya nedeniyle aracın üzerinde bulunan yakalamanın ivedilikle kaldırılmasını ve aracın trafikten çekme işlemlerini yapabilmem için gerekli adımların resmi ve güvenli yollarla tamamlanmasını talep ediyorum.

07 Ocak 13:47 (Şikayetten 20 saat sonra)
İlker
İlker
16 Ocak 17:39

Şikayetimin ardından, Dünya Varlık a. Ş.'den bir yetkili aradı. İstediği bilgileri verdim. Önce dosyaya baktı. Daha sonra "Sistem gitti. Ben size araştırdıktan sonra döneceğim" dedi ve deyiş o deyiş... Bu süreçte şirketinizi defalarca aradım. İstenilen belgeleri ilettim. Ancak nedendir bilmiyorum ama bu sorunu çözmek istemiyorsunuz. Sürekli "İnceliyoruz, döneceğiz" diyor, ancak 6 Ocak'tan bu yana hala bir sonuç yok. Sayenizde, bir yazı ile ilgilenmekten acımı yaşayamadım. Bir de "Şikayetiniz ile ilgili süreç tamamlanmıştır" SMS'i gönderiyorsunuz! Gönderdiğiniz SMS'in ekran görüntüsü de ektedir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Öztürk sonuçtan hiç memnun değil

Dünya Varlık Yönetim Şirketi Borcu Bitmiş İcra Dosyasını Kapatmıyor.

profile
08 Şubat 2024 19:56
5.217
Dünya Varlık Yönetim Şirketi Borcu Bitmiş İcra Dosyasını Kapatmıyor.
Dünya Varlık Yönetim Şirketi Borcu Bitmiş İcra Dosyasını Kapatmıyor.
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Ödenen Borca Rağmen Dosyanın Kapatılmaması Ve Haksız Haciz İşlemi

profile
25 Ağustos 2025 12:50
4.191

Borç Ödememe Rağmen Hacizlerin Kaldırılmaması Ve Süreçte Yaşanan Mağduriyet

profile
07 Aralık 2025 20:23
968
borc-odememe-ragmen-hacizlerin-kaldirilmamasi-ve-surecte-yasanan-magduriyet-1.jpg
1
Erdinc sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Temmuz 2024 23:29
7.090

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz