Dünya Varlık Şirketinin Yanıltıcı Aramaları Ve Kaba Telefon Görüşmesi
Dünya Varlık adlı şirket, başkası adına farklı isimler söyleyerek yaklaşık bir haftadır her gün cep telefonumu sabah 9’dan itibaren günde 2–3 kez arıyor. Hiçbir borcum olmamasına rağmen alacaklıymış gibi farklı numaralardan sürekli rahatsız ediliyorum.
Kendilerini arayıp durumu sorduğumda çağrı merkezindeki görevli kadın, ısrarla T. C. Kimlik numaramı istedi. Borcum olmadığını ve kimlik numaramı paylaşmak istemediğimi söylediğim halde ısrarcı olmaya devam etti, ardından da kaba bir üslupla konuşup telefonumu yüzüme kapattı. Hem borcum olmadığı halde aranıyor olmam hem de çalışanların saygısız tavrı beni fazlasıyla rahatsız etti.
Hiçbir hukuki borcum olmadığı bu konuda, numaramın acilen sistemlerinden tamamen silinmesini ve bir daha hiçbir şekilde aranmak istemediğimi belirtiyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma yapılan bu rahatsızlığın sonlandırılmasını talep ediyorum.
Sn. İlgili, Dünya Varlık olarak her türlü istek ve talepleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır. İletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz. Gerekli incelemeler başlatılmış olup; süreç en kısa sürede sonuçlandırılacaktır. Paylaşmak istediğiniz her türlü geri bildiriminiz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. En İyi Dileklerimiz ile, DÜNYA VARLIK YÖNETİM A.Ş.











