to read complaints and reviews, or file yours.Dünya Varlık Borcumu Ödedim Ancak İcra Dosyam Açık Kalmaya Devam Ediyor
Dünya Varlık’a olan borcumu yaklaşık 20 gün önce tamamen ödedim, tahsil harçlarını da 1 hafta önce yatırdım. Buna rağmen 2022/27183 numaralı icra dosyam hâlâ açık görünüyor ve dosyamın kapatılmasıyla ilgili hiçbir ilerleme sağlanmıyor.
Dosyam İstanbul 20. İcra Dairesi’nde bulunuyor, ben ise Diyarbakır’da yaşıyorum. Bu nedenle icra dairesine fiziki olarak gitme imkanım yok. İcra dairesini telefonla aradığımda da ulaşamıyor, muhatap bulamıyorum.
Dünya Varlık çağrı merkezini ise hafta içi neredeyse her gün aramama rağmen, “biz bir şey yapamıyoruz, göremiyoruz, icra dairesiyle iletişime geçin” denilerek baştan savuluyorum. Borcumu ve tahsil harçlarını eksiksiz ödemiş olmama rağmen icra dosyamın hâlâ açık kalması ve kurumun bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmaması beni mağdur ediyor.
Borç ve tahsil harcı ödemelerimin dikkate alınarak 2022/27183 numaralı icra dosyamın derhal kapatılmasını ve sistemlerde gerekli güncellemelerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sn. İlgili, Dünya Varlık olarak her türlü istek ve talepleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır. İletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz. Gerekli incelemeler başlatılmış olup; süreç en kısa sürede sonuçlandırılacaktır. Paylaşmak istediğiniz her türlü geri bildiriminiz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. En İyi Dileklerimiz ile, DÜNYA VARLIK YÖNETİM A.Ş.
Sn İlgili, Bildiriminiz üzerine gerekli incelemeler yapılmış olup, süreç sonlandırılmıştır. En İyi Dileklerimizle, DÜNYA VARLIK YÖNETİM A.Ş.
Dosyamın kapatılması için ne getekiyorsa yapın benden kaynaklanan bir durum varsa da bildirin yoksa dosyam kapatılmazsa elimdeki belgelerinle makbuzlarımla BDDK ya cinere şikayette bulunacağım. 12 tane icra dosyam vardı 11 tanesi kapandı bir sizinki kapanmadı ilgilenmiyorsunuz baştan savuruyorsunuz
Dosyam kapandı teşekkürler
