Borç Kapatma Teklifindeki Değişiklik Ve Kesin Kapanış Garantisi Eksikliği

Dünya Varlık İstanbul birimi tarafından 235 bin tl olan borcum için ilk arandığımda, borcumu 70 bin tl ödeyerek tamamen kapatabileceğim söylendi. Ertesi gün tekrar aradığımda ise bu kez 75 bin tl istendi. Ben de 15 gün içinde bu tutarı bulacağımı belirttim ve farklı yerlerden borç alarak 65 bin tl para temin ettim.

Daha sonra varlık şirketini aradığımda O****** isimli çalışanla görüştüm ve bana kampanyanın bittiğini, 75 bin tl’yi sistemin kabul etmeyebileceğini söyledi. Ben de 75 bin tl yatırdığımda dosyanın kesin olarak kapanıp kapanmayacağını sordum, buna rağmen “sistem onay vermeyebilir, fiyatı yükseltmeniz lazım” şeklinde bir cevap aldım. Yani 75 bin tl ödesem bile dosyanın kapanıp kapanmayacağı belirsiz bırakılıyor ve ileride benden yeniden ödeme talep edilmesinden endişe ediyorum.

İlk başta söylenen tutarın değiştirilmesi, ardından net ve kesin bir kapanış rakamı verilmemesi ve “sistem onaylamazsa fiyatı artırmanız lazım” denilerek muğlak konuşulması sebebiyle mağduriyet yaşadım. Borcumu tek seferde ve kesin olarak kapatacağım, son ve net bir rakamın yazılı olarak tarafıma bildirilmesini ve bu tutarı ödediğimde dosyamın tamamen kapandığının resmi olarak teyit edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte tarafıma verilen çelişkili bilgilerle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.