Randevu Saatine Uymayan Hastanede Saatlerce Bekleme

Dünya Göz Hastanesi Etiler şubesine muayene için her geldiğimde, randevu saatim gelmiş olmasına rağmen en az bir saat bekletiliyorum. Şu anda da hastanedeyim ve yine uzun süredir bekliyorum.

Durumu sorduğumda çağrı merkezinin fazla randevu verdiği, içeride hastaların uzun süre kaldığı gibi açıklamalar yapılıyor. Ancak bu, hastaların her gelişinde bu kadar uzun süre beklemek zorunda kalmasını haklı çıkarmıyor.

Randevu sistemi düzenlenerek daha az randevu verilmesini ve verilen randevu saatlerine uyulmasını, hastaların bu şekilde bekletilmemesini talep ediyorum.