Dünya Göz Hastanesi'nde Tekrarlanan Hatalı Göz Kapağı Ameliyatları Ve 50.000 TL İadesi Talebi

29.07.2026 tarihinde Dünya Göz Hastanesi Hastanesi Bağcılar şubesinde göz kapağı düşüklüğü nedeniyle ameliyat oldum. Ameliyattan sonra eve döndüm, yaklaşık 20 gün içinde göz kapaklarım yeniden düştü. Bunun üzerine tekrar ameliyat yapıldı ancak bu kez durumum daha da kötüleşti. Aynı doktora güvenmediğim için bir daha ameliyat olmak istemediğimi belirttim. Sonrasında kendi doktorları da ameliyatın başarılı olmadığını, gözlerimin hâlâ düşük olduğunu söyledi.

Ardından tekrar ameliyat oldum, bu sefer de gözlerimin simetrisi ayarlanamadı, bir gözüm çok açık, diğeri daha az açık kaldı. Toplamda 5 kez ameliyat yapmalarına rağmen göz kapaklarım düzelmedi, şu an görüntü olarak çok kötü durumdalar. Göz kapaklarımda dikiş izleri belirgin halde duruyor, kapaklarda çukurlaşmalar oluştu ve bir göz kapağım fazla açık, diğeri daha kısık durumda. Ameliyattan sonra göz fonksiyonlarımın çok düşük olduğu söylenmeye başlandı, ancak bunu ameliyattan önce belirtmediler, böyle bir bilgiyi önceden duysaydım ameliyat olmayı kabul etmezdim.

Bu süreçte 1 senedir hastane ile uğraşıyorum, yaklaşık 3 ay boyunca işimden mahrum kaldım. Defalarca hastaneye git gel yaptım, bir dünya ilaç masrafı ve yol masrafı çıkardım, kullandığım ilaçların da hiçbir faydasını görmedim. Son aşamada “plexsi lazer” adı altında bir işlemden bahsedip benden tekrar ücret talep ettiler. Kendi hatalarını düzeltemedikleri halde benden ek ücret istemeleri kabul edilebilir bir durum değildir.

Tüm bu ameliyatlar için hastaneye toplam 50.000 TL’yi nakit olarak ödedim. Buna rağmen sorunlarım giderilmedi, aksine hem sağlık açısından hem de estetik olarak çok daha kötü bir durumdayım. İnsan sağlığı bu kadar basit görülemez, gerekli bilgilendirme yapılmadan, riskler açıkça anlatılmadan işlem yapılmamalıydı.

Dünya Göz Hastanesi Bağcılar şubesinde yaşadığım bu süreç nedeniyle, ödediğim 50.000 TL ameliyat ücretimin iadesini ve hiçbir ek ücret talep edilmeden, konusunda gerçekten uzman ve farklı bir hekim tarafından gerekli düzeltici tedavilerin güvence altında sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu hatalı süreçle ilgili tarafıma yazılı açıklama yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli incelemelerin başlatılmasını istiyorum.