to read complaints and reviews, or file yours.Ankara 365 AVM Dufy Mağazası Şikayeti
7 Ocak 2024 tarihinde Ankara 365 AVM'de bulunan Dufy Mağazası'ndan bir pantolon satın aldım ve paçasının yapılması için mağazada bıraktım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Satış yapıldıktan sonra mağaza tarafından müşteriyle ilgilenilmiyor.
Gelişme
Ankara 365 Duffy Mağazasından yaklaşık 3 ay önce kendime pantolon aldım, Pantolonun paçalarının yapılması için yaklaşık 5 güne yakın bekledim ve firmayı şikayet ettim, daha sonra ürün elime ulaştı, pantolonu doğru düzgün giyemeden bu seferde pantolon tüylenme yaptı, firmaya geri götürdüm, inceleneceği söylendi, uzun bir bekleme sonrasında ürün hiçbir şey yapılmadan bana tekrar geri gönderildi. Dufy paketin içine koyduğu tutanakta herhangi bir aksaklık olmadığını yazmış, hakkımı almak için Tüketici Mahkemesi'ne baş vuracağım. Dufy firması kesinlikle ürünün arkasında durmuyor.
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız alışveriş deneyimi için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve şikayetleriniz bizim için önemlidir. Konuyla alakalı şikayetiniz gerekli birimlere iletilip, geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, İyi günler dileriz.
