to read complaints and reviews, or file yours.1
Aldığım Üründen Kıl Çıktı, Hijyen Konusunda Mağdur Oldum
+1
10 Ekim 2025 21:41131
10 Ekim Cuma günü saat 21:05’te Kızılkaya İş Merkezi’ndeki Özçelikkayalar AVM’den satın aldığım Duella Fındıklı Krema (son kullanma tarihi: 05/02/2027) ürününün korumalı kapağını açtıktan sonra, ürünü karıştırırken içinden kıl çıktığını fark ettim. Ürünü henüz hiç tüketmedim ve bu durum hijyen açısından beni son derece rahatsız etti.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Bu olayın incelenmesini, tarafıma ücret iadesi yapılmasını ve markadan özür bekliyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ürünü 259,99 TL’ye satın aldım.
Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
