to read complaints and reviews, or file yours.Tarihi Geçmiş Ürünle Cildim Mahvoldu!
Bebek gibi bakıp korumaya çalıştığım cildim 1 ay önce İzmir efesus Watsons çalışanının ısrarı övgüsü üzerine aldığım tarihi geçmiş duaderm Peeling jeli ürün sayesinde mahvoldu!. Madem tarihi geçmiş neden çöpe atmıyorsunuz, neden hala satıyorsunuz dünya para ödüyoruz biz bu ürünlere (Bariyer kremde aldım Allah'tan onun tarihi geçmemiş). Cildim de yanma kızarıklık olmasa tarihe bakmak aklıma gelmezdi çalışana o kadar güvenmiştim. Kullandığımdan beri cildim mahvoldu ama başka etkenlerden sandım meğer ürün bozukmuş jel olmasına rağmen su gibi bir kıvamı var şükür ki fark ettim ve o kadar çok kullanmadım. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Gelişme
Ürünle ilgili yaşadığım problemle alakalı sözde ilgili davranıp buradaki şikayetimi düzenlememi istediler ısrarla. Güvenip düzenledim fakat 2 hafta oldu ne Kargo geldi ne ilgilendiler tek amaçları markanın adı. Burayı düzenlendikten sonra iletişimi kestiler müşteri memnuniyeti asla yok. Tekrar Watsons çalışanı ile konuşup ürünün sıfırını aldım fakat cildimi yine mahvetti ürünü sürdükten sonra kızarıklıklarım yine oluştu demek ki tarihle alakalı değilmiş ürünün kendisi sıkıntılı. Asla tavsiye etmiyorum ne muhatap olacağınız birisi var ne ilgi var ne kalite var. İade talep ediyorum
Betül hanıma ilgisi için teşekkür ederim arayıp benimle detaylı bir şekilde görüştü yol gösterip tavsiye verdi. Mağaza sorunun kaynaklı iade olmayan ürünüm yenisini göndereceğini ilettiler 🙏❤️
Şikayet var üzerinden şikayetimi kaldırdıktan sonra gönderecekleri ürün de gelmedi ne hikmetse yazdığında kargoya teslim edildi ama yalan 2 hafta oldu ne SMS geldi ne bilgi. Tek dertleri markayı kötü göstermemek için şikayetleri sildirmek.
