to read complaints and reviews, or file yours.Duaderm C Vitamini Serum Bozuk Çıktı
Watsons'tan indirimden aldığım duaderm c vitamini serumu bozuk çıktı. Bunu fark etmeden kullanmaya başladığımda cildim tamamen bozuldu. Cilt bariyerimi mahvetti. Birkaç kullanım sonrası cildim bozulunca serumun bozuk olduğundan şüphelendim. Şişenin dibine çökelek olduğunu fark ettim ve serumda faz ayrımları oluşmuştu. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum ediyorum.
Sevgili Şeyma N., Ben müşteri ilişkileri departmanından İrem. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Ürünümüz ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Duaderm ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Duaderm.
Sorunuma hemen geri dönüldü ve çözüm sağlandı. İlgi ve alakanız için teşekkür ederim.
