Cilt Ürünleri Yüzümde Sorun Yarattı

Watsons çalışanının pazarlaması ve büyük ısrarı sonucunda duaderm markasının yüz temizleme jeli, kolajen peptit kremi, tonik, Hyaluronic acid ve c vitaminini aldım. Ürünlerin hiçbiri ucuz değil dolayısıyla insan yüksek bir performans bekliyor. Ancak ilk kullanımdan sonra yüzümün her yerinde kızarıklıklar meydana geldi. Şimdi ise küçük küçük irinli kabarcıklara dönüştü. Yüzümde ufak tefek lekeler var diye aldığım ürünler problemimi genele yaydı diyebilirim. Hepsi birer kez kullanılmış ürünler elimde kaldı. Bununla ilgilin dönüş yapılmasını istiyorum.
Sevgili İpek G., Ben müşteri ilişkileri departmanından İrem. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Ürünümüz ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Duaderm ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Duaderm.








