to read complaints and reviews, or file yours.Cilt Tahrişine Yol Açan Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Watsons mağazası satıcıları tarafından büyük ısrarlarla ayın ürünü olduğu söylenip duaderm marka nemlendirici krem satışı yapıldı tarafıma. Ürün cildimde kızarıklık ve tahrişe neden oldu ve bu sorunun benden kaynaklı olduğunu söyleyip kesinlikle yardımcı olunmuyor. Ne müşteri hizmetleri ne de bana satış yapan elemanlar şikayetçiyim ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum
Değerli müşterimiz, Markamızla ilgili Şikayetvar platformunda yer alan geçmiş yorumlara dair sizleri bilgilendirmek isteriz. Öncelikle, tüm geri bildirimleri dikkatle incelediğimizi ve her bir yorumu hizmet kalitemizi geliştirmek adına önemli bir kaynak olarak gördüğümüzü belirtmek isteriz. Zaman içinde yaşanan bazı olumsuz deneyimler, süreçlerimizi yeniden yapılandırmamıza ve müşteri memnuniyetini artıracak adımlar atmamıza vesile olmuştur. Bugün geldiğimiz noktada, daha hızlı iletişim, daha şeffaf süreçler ve daha güçlü bir destek sistemiyle sizlere hizmet vermekteyiz. Geçmişte yaşanmış bazı sorunlar, güncel hizmet anlayışımızı yansıtmamaktadır. Her türlü soru, öneri ya da destek talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.
