Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ütüde Erimeye Neden Olan Gömlek İçin Para İadesi Talebi

profile
25 Şubat 14:45
149

12 Şubat’ta İskenderun Prime Mall AVM’deki Damat ds mağazasından Damat twn Finest model beyaz bir gömlek satın aldım. Gömlek 4.100 TL fiyatlı bir ürün ve satış esnasında kumaş içeriğiyle ilgili detaylı bir bilgilendirme yapılmadı, özellikle yüksek oranda polyester olduğuna dair uyarılmadım. Ürün yandıktan sonra etiketine tekrar baktığımda %90 polyester içerikli olduğunu öğrendim. Polyester olabileceğini tahmin ediyordum fakat bu kadar kalitesiz bir kumaşla karşılaşacağımı düşünmemiştim.

14 Şubat’ta giymek için gömleği ütülemek istediğimde, ütü değdiği anda kumaş bir anda eridi ve yandı. Ütüyü değdirir değdirmez hemen geri çekmeme rağmen saniyesinde kumaş zarar gördü. Daha sonra yıkama ve ütü talimatlarına baktığımda ütü konusunda dikkatli olunması gerektiğini gördüm, ancak bugüne kadar hiçbir kumaşta ütü değdiği anda böyle bir erimeyle karşılaşmadım. Bu durumun normal bir kumaş kalitesiyle açıklanabileceğini düşünmüyorum.

Ürünü henüz inceleme için mağazaya iletmedim, ancak böylesine kısa sürede ve bu şekilde zarar gören, gerçekçi kullanımla bağdaşmayan bu gömlek için değişim değil, doğrudan ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu deneyim nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim 4.100 TL’nin banka kartıma iadesini rica ediyorum.

26 Şubat 08:52 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sayın İlker D'nın şikayeti hakkında; Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Bilgilerinize, Saygılarımızla D’S Damat Müşteri İlişkileri

04 Mart 12:30
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

DS Damat Gömleklerde Ütü Ve Kalite Sorunu: Beklentilerimin Çok Altında

profile
24 Temmuz 2025 22:45
305

DS Damat Ürünlerinde Kalite Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Hüseyin
18 Haziran 2025 14:08
808
1
Cemil sonuçtan hiç memnun değil

Damat Gömlek Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
04 Aralık 2024 12:33
2.005
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

DS Damat Sorunlu Gömlek İp Kaçması

profile
26 Haziran 2024 12:55
502
DS Damat Sorunlu Gömlek İp Kaçması
DS Damat Sorunlu Gömlek İp Kaçması
DS Damat Sorunlu Gömlek İp Kaçması
DS Damat Sorunlu Gömlek İp Kaçması
+1
1
Kasim sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Aralık 2024 23:53
224
D'S Damat'ta Gömlek Mağduriyeti
D'S Damat'ta Gömlek Mağduriyeti
D'S Damat'ta Gömlek Mağduriyeti
D'S Damat'ta Gömlek Mağduriyeti
+3

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru