D’S Damat Ürün Hazırlanıyor Durumunda Kalan Sipariş Ve İade Talebi

Muhammed · 2026-03-11T14:51:35+03:00

14.02.2026 tarihinde DS Damat’ın kendi internet sitesinden 3158709230312353 numaralı siparişle 1.399 TL tutarında kredi kartı ile gömlek siparişi verdim. Siparişim günlerce “hazırlanıyor” durumunda kaldı, ne ürün kargolandı ne de siparişim iptal edildi. Ürüne olan ihtiyacım bu süreçte kalmadığı için, firma günler sonra kargoya verse de gönderiyi özellikle teslim almadım. Buna rağmen müşteri hizmetleri telefonlara cevap vermiyor, WhatsApp hattına yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Ödediğim 1.399 TL’nin haksız yere tutulduğunu düşünüyorum. İlgili siparişimin iptal edilerek ücretimin kredi kartıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Muhammed

D’S Damat

11 Mart 14:51252

D’S Damat

11 Mart 17:47 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın Muhammed A. şikayeti hakkında; Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Bilgilerinize, Saygılarımızla D’S Damat Müşteri İlişkileri D’S Damat Çağrı Merkezi (Çalışma Saatlerimiz; Hafta içi 09:00-18:00 ) E-mail

Muhammed

14 Mart 20:51

Asla ilgilenmiyorlar hala iade yapılmadı...

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Siparişlerim Teslim Edilmedi, İade Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

İsmail

D’S Damat

4 Kasım 2025 17:21712

23.10.2025 tarihinde DS Damat’ın resmi internet sitesinden 3059986725311221... numaralı siparişimle toplam 2896 TL tutarında dört ürün (gömlek, pantolon,...

1 Destek

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Geri Ödeme Alınamıyor

Mustafa

D’S Damat

6 Mart 12:17266

DS Damat’ın online mağazasından 12 gün önce t-shirt siparişi verdim. 3165308886211577 numaralı siparişim “sipariş alındı...” aşamasında kaldı, hiçbir şekilde kargoya verilmedi. 1.298 TL’lik ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Siparişim kargolansın diye daha önce müşteri hizmetleriyle görüştüm,...

Teslimat Gecikmesi Ve İade Yapılmaması

Hasan

D’S Damat

9 Mart 19:45438

13.02.2026 tarihinde DS Damat uygulaması üzerinden takım elbise siparişi verdim. Aradan 28 gün geçmesine rağmen siparişi...m hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 3157405305811318’dir. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, sipariş gelirse teslim almamam gerektiği, ancak bu şekilde ücret iades...

1 Destek

İptal Butonunun Çalışmaması Ve Siparişin Zorunlu İptal Edilememesi

Beytullah

D’S Damat

19 Şubat 13:23264

19 Şubat günü saat 12:20 civarında DS Damat internet sitesi üzerinden 3162716037612373 numaralı siparişi verdim. Sipariş... üzerinden daha 10 dakika bile geçmemişken, siparişim kargoya da verilmemişken yalnızca iptal ettirip bir ürün daha eklemek istedim. Web sitesindeki “iptal et” butonu çalışmadığı i...

Siparişim 15 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Gökhan

D’S Damat

10 Eylül 2025 19:41331

22.08.2025 tarihinde DS Damat internet sitesinden bir gömlek siparişi verdim (Sipariş No: 3006661424412356). Siparişimin... üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürünüm halen tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte defalarca hem yazılı hem de telefonla müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi ...