Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35085302
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Tüylenme Sorunu Üretim Hatası, Değişim Talebi

profile
Mustafa
D’S Damat
04 Şubat 14:41
160

23.12.2025 tarihinde Antalya ili Markantalya AVM’deki D’S Damat mağazasından iki adet triko satın aldım. Bu trikoların birinde daha ilk hafta içerisinde yoğun şekilde tüylenme meydana geldi.

06.01.2026 tarihinde bu ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda üründe oluşan deformasyonun kullanım kaynaklı olduğu tarafıma iletildi. Aynı ürünü ikinci kez tekrar incelemeye göndermeme rağmen yine aynı şekilde “kullanıcı hatası” denilerek talebim olumsuz sonuçlandı. Aynı alışverişte aldığım diğer trikoda hiçbir problem yaşamazken yalnızca bu üründe tüylenme olması, sorunun üretim kaynaklı olabileceğini gösteriyor.

Sorunlu olan trikonun ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve bu ürün için değişim işleminin yapılmasını talep ediyorum.

D’S Damat Logo
D’S Damat
05 Şubat 14:44 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Mustafa Ç'nin şikayeti hakkında; Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Bilgilerinize, Saygılarımızla D’S Damat Müşteri İlişkileri

Mustafa
Mustafa
09 Şubat 11:46

İlgili firma iletişime geçti. Konu ile ilgili yapabilecek bir şeylerinin olmadığını inceleme sonuncunun geçerli olduğunu söylediler. Firma ile ilgili düşüncem çok olumsuz yöndedir. Bir sonraki alışverişimi ve çevremdeki insanlara önermeyeceğimi iletirim. Burada yorumları okuyarak herkesin ona göre alışveriş yapmasını dilerim. Şikayetvar a teşekkürler ederim.

Mustafa
Mustafa
09 Şubat 11:48

Firma ile ilgili yapılan yorumlar aslında her şeyi ortaya koyuyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

DS Damat'tan Alınan Triko T-Shirtlerde İlk Giyimde Deformasyon Ve Mağduriyet

profile
Halil
D’S Damat
24 Ağustos 2025 21:43
226

Mark Antalya AVM de bulunan DS Damat mağazasından 14 Haziran 2025 tarihinde 2 adet triko t-shirt aldım. T-shirtün birinde ilk giyimde iplik atması meydana geldi. Ürünü 19 Haziran 2025 tarihinde mağazaya götürdüm. Mağaza ürünü genel merkeze göndereceğini söyledi. Aldığım aynı ürünün diğer rengi de il...

DS Damat'tan Alınan Triko T-Shirtlerde İlk Giyimde Deformasyon Ve Mağduriyet
DS Damat'tan Alınan Triko T-Shirtlerde İlk Giyimde Deformasyon Ve Mağduriyet
DS Damat'tan Alınan Triko T-Shirtlerde İlk Giyimde Deformasyon Ve Mağduriyet
ds-damattan-alinan-triko-t-shirtlerde-ilk-giyimde-deformasyon-ve-magduriyet-6.jpg
1
Halime sonuçtan hiç memnun değil

D’S Damat Defolu Ürün İçin Değişim Talebim Reddedildi, Müşteri Mağdur Ediliyor

profile
Halime
D’S Damat
25 Temmuz 2025 13:07
195

Antalya Deepo D'S Damat mağazasından 13 Temmuz 2025 tarihinde triko aldım. Ürünü sadece bir kez giydim ve kolunun arka kısmında bir defo fark ettim. Mağazaya götürdüm, defolu olduğunu kabul ettiler ancak değişim yapmayıp ürünü incelemeye göndereceklerini söylediler. Ürünü alırken defoyu fark etmem g...

D’S Damat Defolu Ürün İçin Değişim Talebim Reddedildi, Müşteri Mağdur Ediliyor
D’S Damat Defolu Ürün İçin Değişim Talebim Reddedildi, Müşteri Mağdur Ediliyor
D’S Damat Defolu Ürün İçin Değişim Talebim Reddedildi, Müşteri Mağdur Ediliyor

Kazaklarda Erken Tüylenme Ve Sökülme, Garanti Şartlarına Uymayan Mağaza

profile
Zeynep
D’S Damat
21 Ocak 21:36
286

Sayın Yetkili, Kırıkkale DS Damat mağazanızdan 08.11.2025 tarihinde üç adet kazak satın aldım. Mağaza çalışanları, herhangi bir sorun yaşamam durumunda 6 ay içerisinde değişim veya iade yapılabileceğini özellikle belirttiler. Ancak aldığım üç kazağın ikisi henüz ilk giyimlerde ciddi şekilde tüylen...

Kazaklarda Erken Tüylenme Ve Sökülme, Garanti Şartlarına Uymayan Mağaza
kazaklarda-erken-tuylenme-ve-sokulme-garanti-sartlarina-uymayan-magaza-2.jpg

Kısa Sürede Deforme Olan Pantolon İçin Değişim Talebim Reddedildi

profile
Fatma
D’S Damat
07 Ekim 2025 15:49
169

25 Ağustos 2025 tarihinde Alanya Alanyum AVM’deki D’S Damat mağazasından iki pantolon aldım ve toplamda 3.500 TL ödeme yaptım. Satış sırasında pantolonun çok sağlam olduğu, kesinlikle genişleme ya da deformasyon olmayacağı özellikle belirtildi. Ancak pantolonu toplamda sadece iki kez ve kısa süreli ...

Az Kullanılan Eşofman Altındaki Deformasyon Ve Çözüm Bulamama

profile
Kevser
D’S Damat
08 Aralık 2025 15:27
179

DS Damat Serdivan AVM mağazasından yaklaşık 9 ay önce aldığım eşofman altı, sadece birkaç kez giyilmesine rağmen bacak kısımlarında yoğun şekilde tüylenme ve deformasyon oluştu. Ürünü son 4 ay içinde DS Damat’a iki kez garanti kapsamında incelemeye gönderdim. Her iki gönderimde de kullanım kaynaklı...

1 Destek

Video Şikayetler

D’S Damat 1 Saatte Parçalanan Gömleği videonun kapak resmi

D’S Damat 1 Saatte Parçalanan Gömleği

profile
Hülya
D’S Damat İlk Yıkamada Çöp Olan Pantolon videonun kapak resmi

D’S Damat İlk Yıkamada Çöp Olan Pantolon

profile
Serkan
D’S Damat  Siparişin Dışında Farklı Ürün Teslim Etmeye Çalışıyor videonun kapak resmi

D’S Damat  Siparişin Dışında Farklı Ürün Teslim Etmeye Çalışıyor

profile
Burak
DS Damat Kullanılmış Ayakkabı Yolladılar! videonun kapak resmi

DS Damat Kullanılmış Ayakkabı Yolladılar!

profile
Hasan
DS Damat Kalitesiz Ürün Ve Ürünlerinin Arkasında Durmama! videonun kapak resmi

DS Damat Kalitesiz Ürün Ve Ürünlerinin Arkasında Durmama!

profile
Tuğba
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru